Spa Manager
LE RITUEL · HONFLEUR (Calvados)
- Recruteur :
- LE RITUEL
- Lieu de travail :
- 14 - HONFLEUR 14600
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Selon experience
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Spa Manager
- Code ROME :
- D1231 – Responsable espace bien-être
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 26 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Le Rituel, établissement de prestige reconnu pour son excellence et son sens du service, recherche un(e) Spa Manager passionné(e) pour piloter son centre de bien-être et garantir une expérience client d'exception.
Vos missions principales
Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du Spa.
Vous serez chargé de :
Encadrer, former et animer l'équipe (thérapeutes, réceptionnistes, esthéticiennes).
Gérer les plannings et veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement.
Superviser l'accueil des clients et la gestion des flux.
Piloter la gestion des stocks (produits de soin, linge) et les commandes fournisseurs.
Garantir l'entretien des équipements et le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.
Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente (soins, produits, packages).
Optimiser le taux d'occupation du spa et contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires.
Garantir un accueil personnalisé et une satisfaction client constante.
Gérer les retours et les réclamations avec diplomatie et efficacité.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire et avantages
Selon experience
L’entreprise
LE RITUEL
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 26 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement