Spa Manager
MY BATH & SPA · EPINAY SUR SEINE (Seine-Saint-Denis)
- Recruteur :
- MY BATH & SPA
- Lieu de travail :
- 93 - EPINAY SUR SEINE 93800
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2400.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s) - 1 an accepté si bonne maitrise
- Niveau d’études :
- CAP, BEP et équivalents
- Métier :
- Spa Manager
- Code ROME :
- D1231 – Responsable espace bien-être
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 5 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Pour l'ouverture de son premier salon l'institut MY BATH & SPA recherche un(e) spa manager(euse).
Les missions principales :
Un responsable espace bien-être gère les prestations de services et les équipements dédiés au bien-être dans l'établissement (Hammam , spa, balnéothérapie, massage , soins du corps , coiffure,manucure , pédicure).
- Accueille et conseille les clients sur les différents soins et produits disponibles
- Réalise des soins du corps et du visage adaptés aux besoins des clients ( Femmes , hommes , Enfant )
- Assure la préparation et la propreté des cabines de soin
- Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Contribue à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres du Spa
- Peut encadrer une équipe, former les nouveaux employés .
- Gérer les plannings et les remplaçements en tant que Spa Manager
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire :
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Gérer le budget de son service (recettes, dépenses, chiffres d'affaires, etc.)
- Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
- Développement économique
- Développer une offre de prestations ou de merchandising adaptée à la clientèle
- Concevoir des prestations de soins esthétiques adaptées aux normes et règles de sécurité en vigueur
- Développer et fidéliser la relation client
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
Production, Construction, Qualité, Logistique :
- Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires (ERP, hygiène, sécurité incendie, accessibilité PMR)
- Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Management, Social, Soin :
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Transition écologique
- Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins
Savoir-être professionnels :
- Sens commercial
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) - 1 an accepté si bonne maitrise (exigée) — 1 an accepté si bonne maitrise
Formation :
- CAP, BEP et équivalents — Massage esthétique (exigé)
- Niveau Bac — Esthétique soin corporel (exigé)
Compétences :
- BP esthétique cosmétique parfumerie (souhaité)
- CAP esthétique cosmétique parfumerie (souhaité)
- Logiciels de réservations (souhaité)
- Connaissance des procédures de nettoyage du Spa (souhaité)
- Procédures d'encaissement (souhaité)
- Règles d'hygiène et d'asepsie (souhaité)
- Utilisation de logiciels de caisse (souhaité)
- Techniques d'écoute active (souhaité)
- Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client (souhaité)
- Parler une ou plusieurs langues étrangères (souhaité)
- Enseigner, développer des compétences (souhaité)
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) (souhaité)
- Utiliser des logiciels de gestion de stock (souhaité)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaité)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaité)
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (souhaité)
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu (souhaité)
- Assurer la confidentialité des informations des clients (souhaité)
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (souhaité)
- Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires (ERP, hygiène, sécurité incendie, accessibilité PMR) (souhaité)
- Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa (souhaité)
- Contrôler la qualité de service et d'accueil des clients (souhaité)
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques (souhaité)
- Accueillir, informer et orienter les clients (souhaité)
- Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients (souhaité)
- Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de créativité, d'inventivité — Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Langues :
- Anglais (souhaité)
- Français (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires fixes
- Travail le samedi
Conditions d’exercice :
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Polyactivité
- Station debout prolongée
- Travail répétitif ou cadence imposée
Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Salaire et avantages
Mensuel de 2400.0 Euros
- Complémentaire santé
- Primes
- Complémentaire santé
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
MY BATH & SPA
Secteur d’activité : Activités des sièges sociaux
Code NAF : 70.10Z
Offre accessible aux travailleurs handicapés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement