Assistant(e) Agent d'accueil (H/F)
CRIFO · ST HERBLAIN (Loire-Atlantique)
- Recruteur :
- CRIFO
- Lieu de travail :
- 44 - ST HERBLAIN 44800
- Type de contrat :
- CDD - 2 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2001.19 Euros à 2300.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac ou équivalent
- Métier :
- Agent / Agente d'accueil
- Code ROME :
- M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 29 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
La CRIFO est un service de Mandataire Judicaire à la Protection des Majeurs.
Le siège social est situé à Saint-Herblain et nous disposons d'une antenne à Saint-Nazaire.
Nous exerçons des mesures de protection (tutelle, curatelle, mandats spéciaux) et MASP (mesures d'accompagnement social personnalisé) sur tout le département.
Plus de 2000 personnes protégées sont actuellement suivies par les équipes de la CRIFO. La CRIFO compte plus de 80 salariés.
Nous recrutons :
1 assistant(e) agent d'accueil
Poste à temps plein
Poste à pourvoir de suite
Missions principales
- Assurer l'accueil téléphonique et le transfert d'appels
- Assurer l'accueil physique et l'information du public
- Assurer le traitement du courrier arrivé et départ
- travaux administratifs (étiquettes / classement ...)
Qualités et compétences requises
- Gestion d'un standard téléphonique/ des transferts d'appels
- Prise de note des messages / transmission des messages
- Savoir gérer des comportements difficiles et désamorcer les conflits
- Amabilité, rigueur, organisation, discrétion et empathie.
Type de profils pour ce poste
Débutant accepté
Formation souhaitée
SP3S
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac ou équivalent (souhaité) — SP3S
Compétences :
- Logiciel de traitement de texte (exigé)
- Utilisation d'une machine à affranchir (exigé)
- Accueillir, orienter, renseigner un public (exigé)
- Assurer la confidentialité des échanges et informations (exigé)
- Gérer l'accueil téléphonique (exigé)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
- Relayer de l'information (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 2001.19 Euros à 2300.0 Euros
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Restauration
L’entreprise
CRIFO
Secteur d’activité : Activités juridiques
Code NAF : 69.10Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 29 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement