Technicien helpdesk h/f (H/F)
PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE · Charvieu-Chavagneux (Isère)
- Recruteur :
- PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE
- Lieu de travail :
- 38 - Charvieu-Chavagneux 38230
- Type de contrat :
- Intérim - 12 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 23500.0 Euros à 25000.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Technicien / Technicienne helpdesk
- Code ROME :
- I1404 – Conseiller / Conseillère support technique informatique
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support helpdesk h/f à Charvieu-Chavagneux.
Missions:
- Opérateur centre d'appel
- Support des utilisateurs finaux
Identifier de manière proactive les problèmes et mettre en oeuvre des solutions pour les services sous votre responsabilité.
- Dépannez les problèmes liés aux logiciels système, au matériel et au réseau et trouvez ou aidez à trouver des solutions.
Au besoin, travailler en équipe et obtenir du soutien avec des fournisseurs externes.
- Participez et contribuez activement à la définition, au développement, au déploiement et au maintien des standard IT dans vos périmètres ainsi qu'à d'autres solutions d'infrastructure informatique.
Le profil recherché
Expérience professionnelle en helpdesk- support de proximité 2 ans
Bonne connaissance réseau, la suite Office 365, système d'exploitation Windows
Permis B + véhicule
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Compétences :
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe (exigé)
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur (exigé)
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 23500.0 Euros à 25000.0 Euros
- Titres restaurant / Prime de panier
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 3 à 5 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement