Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CLERMONT FERRAND (Puy-de-Dôme)
- Lieu de travail :
- 63 - CLERMONT FERRAND 63000
- Type de contrat :
- CDD - 1 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en horaires décalés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience :
- 6 Mois
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 8 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie et souhaitez vivre une nouvelle expérience au sein d'un établissement économique de standing ?
Vous avez l'expérience et le sens de l'accueil client, vous aimez vous dépasser pour faire plaisir et travailler en équipe ? Si ce profil est le vôtre, contactez nous !
Prise de poste immédiate, travail du lundi au dimanche , planning tournant soit du matin ou du soir ( être disponible dès 6 heures et maximum 23h pour le planning du soir)
Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur/drice de notre établissement.
- Vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients, et répondez à leurs besoins spécifiques, dans le cadre de séjours d'affaires ou de tourisme, individuels ou en groupe.
- Vous organisez et effectuez le travail de réception selon l'activité et dans le respect des procédures établies.
- Vous effectuez et contrôlez les réservations, individuelles et de groupes. Vous êtes amené(e) à suivre les facturations des clients débiteurs, et traitez avec les fournisseurs dont vous recevez et contrôlez les livraisons.
- Lorsque vous êtes présent(e) le matin, vous assurez la préparation des petits déjeuners et le service, dans le respect des normes d'hygiène HACCP.
- Vous êtes garant(e) du nettoyage du matériel et des locaux et de ses abords. Vous êtes également en charge de la lingerie (repassage et pliage du linge).
Vos qualités indispensables
- Relationnel et envie de faire plaisir
- Organisation et efficacité dans un cadre de travail polyvalent
- Sens du détail
- Travail en équipe
- Goût du challenge et des objectifs
- anglais professionnel courant
Vos +
- Une première expérience en hôtellerie
- Dans le cadre de la transition de l'hôtel vers le PMS Opera Cloud, une expérience préalable avec cet outil serait un véritable atout.
Profil recherché
Expérience : 6 Mois (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros
L’entreprise
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement