Chargé d'accueil et secrétariat administratif (H/F)
Villeurbanne (Rhône)
- Lieu de travail :
- 69 - Villeurbanne 69100
- Type de contrat :
- CDD - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 27950.0 Euros - Salaire annuel brut versé sur 13 mois
- Expérience :
- 2 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac ou équivalent
- Métier :
- Employé administratif / Employée administrative (accueil)
- Code ROME :
- M1602 – Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 12 novembre 2026 · vérifiée le 13 novembre 2026 · source : France Travail
Vous êtes la première personne que rencontrent les entreprises adhérentes, sur place et au téléphone. Un poste polyvalent : accueil, secrétariat et appui au service relation adhérents.
La structure
Un service de prévention et de santé au travail interentreprises, qui accompagne les entreprises dans le suivi de santé de leurs salariés et la prévention des risques professionnels. Le poste est à pourvoir en CDD de remplacement, à Oullins.
Vos missions
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels, identifier leur demande, y répondre en premier niveau ou les orienter vers le bon service.
- Traiter les demandes reçues par les messageries partagées, les formulaires et le portail : les qualifier, les prioriser, les transmettre et en assurer le suivi.
- Gérer le courrier (réception, tri, diffusion, expédition) et réaliser le secrétariat courant : mails, documents, numérisation, classement, archivage.
- Apporter un appui aux services, notamment pour la gestion des espaces d'accueil et des salles de réunion.
- Accompagner les entreprises adhérentes sur le portail (création, activation, utilisation de leur espace), informer les nouveaux adhérents et appuyer les conseillers dans le suivi des dossiers d'adhésion et la mise à jour des données.
Votre profil
Indispensable :
- Vous avez déjà occupé un poste d'accueil physique ou téléphonique, de relation clientèle ou de secrétariat.
- Vous avez déjà géré en parallèle des appels, des visiteurs et des demandes écrites.
- Vous rédigez des mails et des documents administratifs clairs et bien présentés.
- Vous utilisez au quotidien une messagerie, un traitement de texte, un tableur et un logiciel de gestion.
- Vous avez déjà tenu un classement ou un suivi de dossiers administratifs.
Souhaitable :
- Bac en administration ou en gestion.
- Expérience avec une clientèle d'entreprises.
- Pratique d'un portail client ou d'un outil de gestion de la relation clients.
Conditions
- CDD de remplacement, temps plein, travail en journée. Pas de télétravail.
- 27 950 euros bruts annuels sur 13 mois.
- Oullins (69).
- Confidentialité et discrétion exigées.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac ou équivalent (souhaité)
Compétences :
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 27950.0 Euros - Salaire annuel brut versé sur 13 mois
Salaire annuel brut versé sur 13 mois
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
Secteur d’activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Code NAF : 78.10Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 12 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 13 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement