Un (e) agent (e) d'accueil d'agence postale intercommunale (H/F)
CC OUCHE ET MONTAGNE · SAINTE-MARIE-SUR-OUCHE (Côte-d'Or)
- Recruteur :
- CC OUCHE ET MONTAGNE
- Lieu de travail :
- 21 - SAINTE-MARIE-SUR-OUCHE 21410
- Type de contrat :
- CDD - 12 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps partiel
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Agent / Agente d'accueil
- Code ROME :
- M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 29 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
La Communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un (e) agent d'accueil d'agences postales intercommunales.
Sous la responsabilité de la coordinatrice aide à la personne, vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la réalisation des prestations auprès des usagers dans les deux agences postales intercommunales situées à Pont-de-Pany et Sombernon.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Accueil physique et téléphonique des usagers
2. Assurer l'intégralité des activités de guichetier (affranchissement, ventes de produits, retraits d'objets, .)
3. Assurer le service financier et les prestations associées
4. Réaliser en autonomie les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture des agences postales
5. Réaliser des tâches administratives et d'accueil pour les autres services communautaires
EXIGENCES PARTICULIERES DU POSTE
- Travail au contact direct des usagers
- Travail du mardi matin au samedi midi (à l'exception du jeudi)
- Permis B obligatoire
COMPÉTENCES REQUISES
Connaissances théoriques et pratiques :
- Techniques de communication et d'accueil physique
- Techniques de base de gestion des tensions
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques mis à disposition
- Respect des procédures adéquates liées aux opérations bancaires courantes
- Méthode de vente
Compétences comportementales :
- Rigueur et autonomie
- Maitrise de soi et diplomatie, qualités relationnelles
- Disponibilité et réactivité
- Respect du secret professionnel et de confidentialité
- Bonne présentation
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions de travail
Horaires :
- Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
CC OUCHE ET MONTAGNE
Secteur d’activité : Administration publique générale
Code NAF : 84.11Z
Effectif : 100 à 199 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement