Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
B&B HOTELS · COLMAR (Haut-Rhin)
- Recruteur :
- B&B HOTELS
- Lieu de travail :
- 68 - COLMAR 68000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1900.0 Euros - prime d'assiduité
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 3 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Nous recherchons un.e réceptionniste pour rejoindre notre équipe de Colmar.
Ce rôle à temps plein consistera à accueillir et enregistrer les clients, gérer les réservations, répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations utiles sur l'hôtel et les services locaux. Vous serez également responsable de la gestion des tâches administratives liées à la réception ainsi que de garantir une expérience client exceptionnelle. Ce poste est basé sur site et s'exerce au sein de notre hôtel à Colmar.
Qualifications
- Compétences en accueil client : Maîtrise des tâches d'un.e réceptionniste et des bonnes pratiques en matière d'accueil téléphonique.
- Compétences administratives : Expérience dans la gestion de tâches administratives et cléricales avec rigueur et efficacité.
- Excellentes compétences en communication et en service client, avec la capacité à créer une expérience chaleureuse et positive pour les clients.
- D'autres atouts incluent une bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation) et la connaissance de plusieurs langues, dont l'anglais est indispensable.
Merci de transmettre votre CV et Lettre de motivation par mail .
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (exigé)
- Effectuer le suivi des réservations (exigé)
- Identifier, traiter une demande client (exigé)
- Autonome (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit — Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Langues :
- Anglais (exigé)
- Allemand (souhaité)
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail en journée
- Travail le dimanche
- Travail le samedi
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros - prime d'assiduité
prime d'assiduité
- Complémentaire santé
- Primes
- Complémentaire santé
- Primes
L’entreprise
B&B HOTELS
Secteur d’activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Code NAF : 68.20B
Effectif : 6 à 9 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 3 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement