Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
AD'KWAT ACADEMY · BLOTZHEIM (Haut-Rhin)
- Recruteur :
- AD'KWAT ACADEMY
- Lieu de travail :
- 68 - BLOTZHEIM 68730
- Type de contrat :
- CDD - 12 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat apprentissage
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en horaires décalés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Alternance :
- Oui
- Rémunération :
- Mensuel de 774.77 Euros à 954.95 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- CAP, BEP et équivalents
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 30 septembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
AD'KWAT Academy, Centre de formation d'apprentis, recherche pour son partenaire un Réceptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage de 12 mois.
Au sein de notre école vous préparerez un Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, diplôme de niveau 4 (équivalent BAC) RNCP38870.
Vous serez en poste en alternance dans un complexe hôtelier situé à BLOTZHEIM. Démarrage de la formation dès que possible.
Vous êtes autonome dans vos déplacements
Le réceptionniste en hôtellerie traite les demandes de réservations prestations hôtelières. Il effectue les opérations de départ en contribuant à la fidélisation de client. A tout moment, il assure le suivi de la gestion de la satisfaction client. Il clôture la caisse. Il veille à la sécurité des biens et des personnes tout étant vigilant au flux entrants et sortants. Il veille à l'entretien du hall et du comptoir de réception, afin de garantir une image soignée de l'hôtel. Une certaine polyvalence est également requise, tant au service au comptoir qu'au service à table. Le réceptionniste conseille les clients sur les activités touristiques autour de l'hôtel.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- CAP, BEP et équivalents (souhaité)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 774.77 Euros à 954.95 Euros
L’entreprise
AD'KWAT ACADEMY
Secteur d’activité : Autres enseignements
Code NAF : 85.59B
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement