Médiateur éducatif, social et culturel (H/F)

Le/la Médiateur-rice éducatif-ve, social-e et culturel-le agit comme un relais de proximité entre les habitants, les familles, les établissements scolaires, les services publics et les partenaires du territoire.
Il/elle contribue à :
- renforcer le lien social dans les quartiers prioritaires ;
- faciliter les relations entre les habitants et les institutions ;
- prévenir les situations d'isolement, d'incompréhension ou de rupture ;
- soutenir les parents dans leur rôle éducatif ;
- favoriser l'accès aux droits et aux dispositifs existants ;
- encourager la participation des habitants à la vie locale.

MISSIONS PRINCIPALES
1. Médiation sociale de proximité
Mission centrale du poste.
Le/la salarié-e :
- accueille, écoute et informe les habitants ;
- va à la rencontre des familles et développe une présence régulière sur le territoire ;
- identifie les besoins sociaux, éducatifs et relationnels ;
- oriente les habitants vers les structures et dispositifs adaptés ;
- facilite les relations avec les institutions et les services publics ;
- accompagne ponctuellement les personnes dans leurs démarches ;
- contribue à prévenir les situations d'isolement ou de rupture.

2. Médiation éducative et soutien à la parentalité
Le/la salarié-e :
- facilite les échanges entre les familles et les établissements scolaires ;
- accompagne les parents dans le suivi de la scolarité de leurs enfants ;
- aide les familles à mieux comprendre le fonctionnement du système éducatif ;
- encourage la participation des parents aux actions éducatives ;
- contribue à prévenir les situations de décrochage ou de rupture scolaire ;
- développe des actions collectives de soutien à la parentalité.
Les actions menées dans le cadre du CLAS constituent un support privilégié de cette médiation éducative et du renforcement du lien école-famille.

3. Développement du lien social et participation des habitants
Le/la salarié-e :
- organise des temps d'échange et de rencontre entre habitants ;
- anime des ateliers collectifs à destination des familles ;
- participe aux événements associatifs et aux manifestations locales ;
- favorise l'expression des habitants et leur implication dans les projets du quartier ;
- contribue au développement du vivre-ensemble et de la cohésion sociale.
4. Travail partenarial
Le/la salarié-e :
- assure l'interface entre les habitants et les partenaires du territoire ;
- participe aux réseaux locaux de soutien aux familles ;
- développe les liens avec les établissements scolaires, centres sociaux, collectivités et associations ;
- contribue à la circulation de l'information entre les différents acteurs.

PUBLICS ACCOMPAGNÉS
- Habitants des quartiers prioritaires ;
- Parents et familles ;
- Enfants et jeunes ;
- Habitants rencontrant des difficultés relationnelles avec les institutions ;
- Partenaires éducatifs, sociaux et associatifs.

OBJECTIFS DU POSTE
- Renforcer le lien entre les habitants et les institutions ;
- Développer la médiation sociale et éducative de proximité ;
- Soutenir les familles dans leurs démarches et leur rôle éducatif ;
- Favoriser l'accès aux droits et aux dispositifs existants ;
- Consolider le lien école-famille ;
- Développer la participation des habitants ;
- Renforcer la cohésion sociale dans les quartiers prioritaires.

Compétences et aptitudes attendues
- Sens du contact et qualité d'écoute ;
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec des publics variés ;
- Intérêt pour les questions éducatives, sociales et familiales ;
- Goût pour le travail en équipe et en partenariat ;
- Capacité d'adaptation et sens de l'initiative ;
- Discrétion et respect de la confidentialité ;
- Maîtrise des outils bureautiques de base.