Gestionnaire client (H/F)
ACTUAL BRON 2013 · Villeurbanne (Rhône)
- Recruteur :
- ACTUAL BRON 2013
- Lieu de travail :
- 69 - Villeurbanne 69100
- Type de contrat :
- Intérim - 2 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Responsable service clients
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
L'agence ACTUAL BRON recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire clients afin de renforcer son équipe.
Vos missions :
Rattaché(e) au service client, vous aurez pour principales missions :Relation client :Traiter les demandes des clients par téléphone, mail ou courrier et assurer leur suivi dans les outils informatiques.Contacter les clients dans le cadre d'opérations commerciales.Assurer un suivi régulier et de qualité auprès de votre portefeuille clients.
Gestion des contrats clients :Traiter les demandes de renégociation des contrats.Gérer les demandes de succession et de résiliation dans le respect de votre périmètre d'intervention.Participer à la fidélisation et à la rétention des clients.
Conditions du poste
- Rémunération : 26 000 EUR brut annuel avec Ticket Restaurent
- Horaires : 35 heures par semaine
- Durée : Dès que possible jusqu'au 31/12/2026.
Etre intérimaire chez group ACTUAL, vous permet de bénéficier de certains avantages:Livret a 12%CSEMutuelleParrainageFASTT
Profil recherché :
Nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée en relation commerciale ou en gestion de la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre excellent sens du relationnel et votre aisance téléphonique.
- Votre autonomie et votre organisation.
- Votre capacité d'adaptation et votre réactivité.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre vos compétences en relation client à profit ? N'attendez plus pour postuler !
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Analyse de données expérimentales (souhaité)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
- Traiter les demandes de support technique (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
L’entreprise
ACTUAL BRON 2013
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement