Conseiller clientèle chargé de recouvrement (H/F)
EOS FRANCE · NANTES (Loire-Atlantique)
- Recruteur :
- EOS FRANCE
- Lieu de travail :
- 44 - NANTES 44000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1900.0 Euros - Evolution salariale + prime
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Code ROME :
- D1422 – Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Ce recrutement se fera par la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation) : AUCUN DIPLOME OU EXPERIENCE EXIGE
Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille.
Vos principales missions sont:
- contacter par téléphone votre client
- comprendre et analyser sa situation
- négocier la meilleure solution de recouvrement
- respecter le cadre réglementaire
Vous êtes curieux, pugnace et possédez de vraies qualités relationnelles. Une première expérience en relation clients ou télé-conseil est essentiel .Vous faites preuve d'une agilité numérique (travail sur double écran, étude de dossiers et différents document en amont des appels).
FORMATION EN INTERNE DE PREVUE
Horaires du matin et de l'après-midi en alternance (7h45-15h15 / 12h45-20h15) et travail un samedi dans le mois (9h00-14h00).
- Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté selon l'autonomie de la personne
- Salaire : 1 900€ fixe brut + primes sur objectifs mensuels
- Pour les samedis : 1 à 2 samedis par mois
Pour vous inscrire à la réunion d'information qui aura lieu Mardi 1er décembre , téléphoner à l'équipe MRS au 02.51.83.69.70 ou envoyer un mail via ape.44024@francetravail.fr
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Conseiller, accompagner une personne (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de persévérance — Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros - Evolution salariale + prime
Evolution salariale + prime
- Primes
- Primes
L’entreprise
EOS FRANCE
Secteur d’activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Code NAF : 82.91Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement