Chargé de clientèle (F/H)

Notre agence Adéquat de Vesoul recherche un Chargé de relation clients F/H en CDI, situé près de Gray, pour un de ces clients spécialisée dans la conception et la fabrication de fermetures industrielles, commerciales et pour l'habitat.

Vos futures missions :

* Analyser les demandes et les difficultés rencontrées par les clients afin d'identifier des solutions adaptées.
* Recueillir les informations auprès des différents services et apporter des réponses claires et argumentées.
* Coordonner le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
* Exploiter les retours clients afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
* Accueillir et orienter les particuliers vers le réseau d'installateurs et de distributeurs.
* Participer au suivi administratif et commercial de l'activité.

Ce que notre client vous propose :

* Un CDI au sein d'une PME industrielle française reconnue dans son domaine.
* Un poste polyvalent et évolutif, en lien avec différents services de l'entreprise.
* Des horaires de 37 heures par semaine, du lundi au vendredi midi.
* Une rémunération adaptée à votre expérience, complétée par des primes.

Le Profil Adéquat :

* Vous possédez une expérience en relation clients, idéalement dans un environnement BtoB ou industriel ?
* Vous êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils bureautiques ?
* Votre sens de l'écoute, votre esprit d'analyse et vos qualités rédactionnelles sont vos atouts.
* Vous savez gérer les demandes clients avec diplomatie et professionnalisme ?

Ce poste est fait pour vous ! Postulez vite !

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur job.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence au ## ## ## ## ## et nous serons ravis de répondre à vos questions.