Agent de service à la clientèle Sénior #LBG (H/F)
AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE · LE BOURGET (Seine-Saint-Denis)
- Recruteur :
- AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE
- Lieu de travail :
- 93 - LE BOURGET 93350
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2800.0 Euros - 13 e mois
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Responsable service relation clientèle
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
- Offre en manque de candidats :
- Oui
Publiée le 20 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Air Culinaire Worldwide France, traiteur spécialisé dans l'aviation privé situé à l'aéroport du Bourget.
Nous sommes composés d'une vingtaine de salariés tous spécialisés dans deux domaines tels que :
- La cuisine
- Les relations à la clientèle
Dans le but de compléter notre équipe nous sommes à la recherche d'un Agent de Service à la clientèle Senior H/F
Rémunération
Le salaire brut annuel varie entre 30 000€ et 33 600€, le poste est de 39h par semaine.
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, CSE, 13e mois
Vos missions :
L'Agent du service à la clientèle Senior, est sous la responsabilité du Responsable Service Client.
Ses missions principales sont :
- Traiter les demandes des clients
- Traduire les commandes de l'Anglais vers le Français
- Transmettre les commandes à la cuisine et d'en assurer le suivi depuis la réception de la demande (commande), jusqu'à la livraison de celle ci.
- Emettre les devis ainsi que les pro-formas et de les transmettre au client
- Répondre à toutes les demandes émanentes des clients, tant sur le point de la restauration que sur la partie conciergerie.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive.
Profil recherché :
- Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la relation a la clientèle, la conciergerie ou encore la restauration haut de gamme
- Diplômes (BTS Hôtellerie et Restauration)
- Maitrises du pack office
- Permis B obligatoire
- Anglais indispensable
Vous êtes une personne rigoureuse, dynamique et ayant l'esprit d'équipe, n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Nous attendons vos CV par mail à : glenar@airculinaire.com
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Analyse de données expérimentales (souhaité)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (souhaité)
- Traiter les demandes de support technique (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Langues :
- Anglais (exigé)
Permis :
- B - Véhicule léger (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée - Travail en horaires variables
- Travail les week-ends et jours fériés
Salaire et avantages
Mensuel de 2800.0 Euros - 13 e mois
13 e mois
- Indemnité transports
- CSE
- Indemnité transports
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
L’entreprise
AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE
Secteur d’activité : Services des traiteurs
Code NAF : 56.21Z
Effectif : 20 à 49 salariés

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement