Yacht Manager H/F

Fondée pour répondre aux défis opérationnels des plus grands superyachts du monde, le groupe propose des services spécialisés en gestion de yachts, projets, charter, services aux entreprises, ainsi que recrutement, gestion administrative et paie des équipages.
Au sein de notre dynamique département des Opérations Yacht, le/la Yacht Manager est le point central de toutes les communications relatives au yacht et prend en charge un large éventail de missions.

Principales responsabilités (liste non exhaustive)
Principal interlocuteur des capitaines vous communiquez de manière efficace et professionnelle avec les capitaines, l'équipage et les représentants des propriétaires
Suivre la position des yachts (StratumFive), les programmes, les projets des propriétaires, les charters, etc., et anticiper les besoins des yachts
Visiter les yachts dont il/elle a la charge chaque fois que possible
En collaboration avec l'équipe Finance Yacht, établir et suivre les budgets mensuels, communiquer et anticiper les dépenses.
Vérifier et commenter les comptes, produire les rapports mensuels, trimestriels et annuels pour les propriétaires
Coordonner et revoir les contrats d'assurance, de VSAT (et autres moyens de communication), les contrats fournisseurs ainsi que les conditions générales associées
Superviser le travail des Yacht Administrators et leur apporter conseils et accompagnement lorsque nécessaire
Organiser les réunions de l'équipe de service client (Client Service Team), veiller à la rédaction et à la diffusion des comptes rendus, ainsi qu'au suivi des actions décidées, et les réunions avec les propriétaires lorsque cela est nécessaire
Veiller au renouvellement en temps voulu des assurances du yacht et de l'équipage et au respect des procédures internes de renouvellement (par exemple, comparaison des garanties et primes entre trois prestataires)
Superviser la gestion des sinistres avec les courtiers en assurance, en collaboration avec le Yacht Administrator
Identifier les opportunités de développement commercial
Assurer le suivi de la conformité réglementaire du yacht avec le département Compliance, les pavillons, les sociétés de classification et les autorités de contrôle portuaire, selon les besoins
Examiner les réunions ISM, les audits, etc., et assurer le suivi des points ouverts et incidents avec le Compliance Manager jusqu'à leur clôture
Collaborer avec le Project Manager / Technical Manager pour les aspects administratifs des refits ; organiser les visites réglementaires de classe et de pavillon et y assister ; demander les fonds nécessaires aux travaux de refit et intégrer les informations dans les budgets et rapports
Soutenir les yachts en situation d'urgence, notamment pour les déclarations d'incidents/accidents et la coordination des dossiers de sinistre
En collaboration avec le capitaine et l'équipage, conseiller sur les recrutements, la sélection des équipages, vérifier les certifications conformément aux exigences d'armement et s'assurer que les salaires respectent les budgets établis.
Participer aux entretiens, à la sélection et à la présentation des capitaines lorsque nécessaire
En collaboration avec l'employeur, coordonner toutes les procédures d'embauche des capitaines et de l'équipage ainsi que leurs conditions d'emploi
Gérer et examiner les évaluations annuelles du personnel navigant ; conduire les évaluations des capitaines ; conseiller l'employeur sur les questions disciplinaires, les licenciements ainsi que la coordination des départs et ruptures de contrat.
En collaboration avec l'employeur, contrôler et approuver la paie et communiquer tout changement ou problème éventuel.
Superviser les plannings et rotations de congés de l'équipage
Assurer l'intégration et le départ des capitaines (onboarding/offboarding) selon procédures établies.
Développer et entretenir des relations avec les fournisseurs et prestataires