Responsable du pôle socio-éducatif (H/F)

Mission générale
Management de proximité d'une équipe pluridisciplinaire intervenant auprès de publics logés. Poste sous l'autorité de la Direction, à la fois stratégique, organisationnel et opérationnel. Le/la responsable contribue à la mise en œuvre du projet associatif en lien étroit avec la direction.

Délégations et vie associative
En l'absence de la direction, il/elle assure un relais de fonctionnement dans le cadre des délégations établies, représente l'association auprès des partenaires et instances extérieures, et participe aux astreintes institutionnelles. Il/elle prend part aux réunions de direction et, selon les besoins, au Bureau et aux Conseils d'Administration, contribue au développement des projets associatifs et au pilotage des démarches qualité et des évaluations internes et externes.

Pilotage du pôle
Coordonner l'ensemble du pôle et piloter les projets de service dans le respect des cadres réglementaires et des orientations associatives
Garantir la qualité de l'accompagnement social, éducatif et administratif ainsi que le respect des droits des personnes accueillies
Assurer l'interface entre la direction, les équipes et les partenaires institutionnels
Piloter la démarche Qualité / Évaluation / Projet socio-éducatif, avec un membre de l'équipe

Management de l'équipe
L'équipe est composée de travailleurs sociaux, d'une référente santé et d'un animateur.
Le/la responsable supervise, coordonne, suit et évalue l'activité et les objectifs ; anime les réunions d'équipe ; rend compte régulièrement à la direction ;
organise le fonctionnement quotidien, accompagne les professionnels dans les situations complexes et prévient/gère les conflits ; participe au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés, identifie les besoins de formation ;
coordonne les projets personnalisés des jeunes et les parcours d'accompagnement, soutient les professionnels dans la relation aux personnes accueillies ;
garantit la qualité des écrits professionnels et du suivi administratif, et veille aux règles de sécurité et d'hygiène ;
rédige les réponses aux appels à projets (principalement des renouvellements) ainsi que les bilans intermédiaires et finaux.

Gestion administrative et financière
Coordination et renseignement des enquêtes réglementaires et institutionnelles ; collecte et fiabilisation des données d'activité (qualité, complétude, exploitation pour les indicateurs et l'amélioration continue) ; participation aux rapports d'activité et bilans. Élaboration, avec la direction, du budget prévisionnel et du bilan financier prévisionnel du pôle.

Relations partenariales
Organiser des rencontres et représenter l'association dans les instances partenariales ; travailler avec les organismes institutionnels sur des problématiques communes ; proposer de nouveaux projets adaptés à l'évolution du public ; établir et entretenir les partenariats (établissements scolaires, entreprises, institutions locales, acteurs sociaux) ; inscrire le pôle dans les dynamiques locales d'insertion, d'hébergement et d'accès au logement ; participer aux coordinations territoriales et groupes de travail.

Compétences attendues
Savoir-faire : maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word), des politiques sociales et dispositifs d'hébergement/insertion, connaissance du secteur associatif, capacités rédactionnelles, organisationnelles, managériales, d'analyse et de décision, pilotage de projets.
Savoir-être : rigueur, curiosité, dynamisme, force de proposition, adaptabilité, gestion des priorités, autonomie, anticipation, sens des responsabilités, travail en équipe, écoute et médiation.

Profil recherché
Diplôme de niveau 6 (CAFERUIS, Master ESS, management des organisations sociales, gestion des établissements sociaux). Expérience significative dans l'hébergement et l'insertion, la protection de l'enfance et logement accompagné