Responsable caisse accueil (H/F)
ENGP CONSEIL · Châteaufort (Yvelines)
- Recruteur :
- ENGP CONSEIL
- Lieu de travail :
- 78 - Châteaufort 78117
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 40H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 28800.0 Euros à 31200.0 Euros - 13ème mois
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Responsable de caisses
- Code ROME :
- D1508 – Responsable de caisses
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 7 septembre 2026 · vérifiée le 7 novembre 2026 · source : France Travail
ENGP Conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client,), dans la recherche de son futur Responsable caisses et accueil H/F en CDI à Châteaufort.
Directement rattaché à la direction, vous prenez les commandes du secteur caisse et accueil d'un supermarché. À la tête d'une équipe de 15 à 20 personnes (dont 3 adjoints), votre objectif principal est d'animer le collectif tout en garantissant un parcours client fluide et irréprochable.
Vos Missions principales :
Management & Leadership : encadrer, recruter et former votre équipe. Vous réalisez l'élaboration des plannings, animez les réunions de secteur et faites monter vos collaborateurs en compétences.
Pilotage de la ligne de caisse & Coffre : veiller au bon fonctionnement des caisses traditionnelles et caisses libre-service). Vous gérez les flux financiers (comptage, écarts, coffre, DAB, remises en banque) et suivez les ratios de performance horaire.
Excellence du Service Client : piloter l'accueil, accompagner les clients sur les nouveaux usages (scan-lib, bornes) et traiter les réclamations ou demandes spécifiques (factures, garanties).
Votre Profil :
Parcours : expérience managériale confirmée sur le secteur caisse/accueil en grande distribution alimentaire.
Savoir-faire : maîtrise de la gestion des plannings, des procédures monétiques/coffres et des indicateurs de passage en caisse.
Savoir être : leader naturel, rigoureux et structuré, vous faites preuve d'une fermeté équitable, d'une grande réactivité et d'un excellent sens du relationnel.
L'Entreprise, Salaire & Avantages :
Statut : Agent de Maîtrise (Niveau 5).
Salaire & Avantages : fixe entre 2 400 € et 2 600 € brut/mois versé sur 12 mois + 13 -ème mois + prime de partage de valeur.
Vous souhaitez piloter un secteur clé au sein d'une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'équipe dès maintenant !
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Planification des tâches et gestion des priorités (exigé)
- Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste (exigé)
- Assurer un service après-vente (exigé)
- Clôturer une caisse (exigé)
- Contrôler la conformité des opérations de caisse (exigé)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (exigé)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures (exigé)
- Former et développer les compétences des équipes (exigé)
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client (exigé)
- Gérer les transactions et opérations de caisse (exigé)
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente (exigé)
- Organiser le travail d'une équipe (exigé)
- Prévenir et résoudre les conflits (exigé)
- Procéder à l'encaissement (exigé)
- Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses (exigé)
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses (exigé)
- Réaliser un contrôle des transactions financières (exigé)
- Superviser l'activité d'une équipe (exigé)
- Surveiller les opérations de caisse (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Conditions de travail
Horaires :
- 40H/semaine
Travail en journée - Travail le samedi
- Travail le dimanche
Salaire et avantages
Annuel de 28800.0 Euros à 31200.0 Euros - 13ème mois
13ème mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Primes
- Complémentaire santé
L’entreprise
ENGP CONSEIL
Secteur d’activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Code NAF : 78.30Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 7 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement