Réceptionniste en hôtellerie
TULIP INN · CHALON SUR SAONE (Saône-et-Loire)
- Recruteur :
- TULIP INN
- Lieu de travail :
- 71 - CHALON SUR SAONE 71100
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en horaires décalés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 19 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Recherchons des réceptionnistes en journée.
Une période d'adaptation au poste de 4 semaines est prévue avant l'embauche, vous devez être éligible à la POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle)
Principales Missions du poste :
- Accueille & prend en charge le client
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Garantit la qualité de la prestation proposée au client
- Fidélise le client
- Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
- Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Sait prendre une réservation
- Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
- Assure la gestion de réclamations
- Activité de nettoyage
Qualités requises :
- Sourire
- Sens de l'organisation, du contact
- Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute
- Maîtrise de soi
- Sens commercial
- Polyvalence
- Sens des responsabilités
- Réactivité, prise d'initiative
- Excellente présentation
Compétences :
- Savoir travailler dans l'urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper
- Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtriser le français, l'anglais est apprécié
Travail les week-end et jours fériés
Du lundi au dimanche travail par shift de 8h entre 6h30 et 22h, 2 jours de repos hebdomadaires
Station debout prolongée
Vous devez avoir une première expérience dans le secteur de l'hôtellerie, ou de la restauration ou du tourisme.
Démarrage formation : prévu le 16 novembre 2026 pour 4 semaines, puis CDI 39h
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Langues :
- Anglais (souhaité)
- Français (exigé)
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail les week-ends et jours fériés
Conditions d’exercice :
- En contact avec du public
- Station debout prolongée
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros
L’entreprise
TULIP INN
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement