Réceptionniste de nuit H/F (H/F)
HOTEL & SPA LA LICORNE MGALLERY TROYES · TROYES (Aube)
- Recruteur :
- HOTEL & SPA LA LICORNE MGALLERY TROYES
- Lieu de travail :
- 10 - TROYES 10000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Salaire selon profil
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 12 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Vos missions :
Accueil des clients
Gestion des réservations et des comptes clients
Présentation des prestations de l'hôtel,
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
Coordination avec le service des étages
Poste en CDI à temps pleins,
Pour un temps plein 4 nuits/ semaine
Amplitude de travail du Lundi au Dimanche avec jour de repos.
Anglais exigé.
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail de nuit - Travail en horaires fractionnés
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Salaire selon profil
L’entreprise
HOTEL & SPA LA LICORNE MGALLERY TROYES
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 22 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement