Médiateur.rice social.e accès aux droits (H/F)
MAISON DE QUARTIER DU SOLEIL · ST ETIENNE (Loire)
- Recruteur :
- MAISON DE QUARTIER DU SOLEIL
- Lieu de travail :
- 42 - ST ETIENNE 42000
- Type de contrat :
- CDD - 18 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- Temps partiel - 33H45/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps partiel
- Rémunération :
- Annuel de 25000.0 Euros à 26500.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Médiateur social / Médiatrice sociale
- Code ROME :
- K1204 – Médiateur social / Médiatrice sociale
- Qualification :
- Manœuvre
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 12 novembre 2026 · vérifiée le 15 novembre 2026 · source : France Travail
Poste dans le cadre d'un contrat ADULTE RELAIS, vous devez donc cumuler les critères suivants :
-avoir au moins 26 ans
-être sans emploi (ou bénéficier d'un CAE)
-résider dans un quartier prioritaire de la ville.
Et si votre métier, c'était de créer du lien ?
Depuis les années 1980, la Maison de Quartier du Soleil, centre social agréé, ouvre grand ses portes à tous les habitants et partenaires du quartier, sans discrimination. Nous croyons que chaque personne a des ressources, des envies et un pouvoir d'agir. Notre mission est de l'aider à les faire vivre : animer la vie du quartier, soutenir les familles, encourager l'engagement citoyen et faire de la Maison de Quartier un lieu où l'on apprend et pratique la citoyenneté.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un-e médiateur-rice social-e dédié-e aux habitants du quartier.
Votre mission
Vous serez le visage et l'oreille de la Maison de Quartier auprès des habitants, en particulier de celles et ceux qui sont isolé-e-s. Concrètement, vous :
- Allez vers : actions hors les murs, animations de proximité, veille attentive sur les situations d'isolement
- Accueillez, informez et orientez tous les habitants et partenaires, lors des temps d'accueil
- Accès aux droits : Facilitez l'accès aux droits des habitants et les aidez à s'y retrouver dans les dispositifs existants
- Faites le lien dans l'espace public entre les habitants et les autres structures du quartier
- Repérez et accompagnez les projets collectifs portés par les habitants
- Recueillez leur parole et la faites remonter pour nourrir le projet social
- Participez à des événements festifs favorisant les rencontres entre générations et entre cultures
- Contribuez aux dynamiques partenariales du territoire autour de la participation des habitants
Vous vous reconnaîtrez si vous êtes.
- Un-e initiateur-rice : vous avez le goût de l'initiative, vous proposez et vous partagez vos bonnes pratiques
- Autonome et responsable : vous organisez votre travail, savez gérer les urgences et les priorités, et assumez vos responsabilités
- Bienveillant-e et clair-e : vous savez poser un cadre, fixer des limites et les faire respecter avec respect
- Collaboratif-ve : vous aimez travailler en équipe, avec les salariés, les bénévoles et les partenaires, dans un esprit de transversalité
- Discret-ète et fiable : vous respectez la confidentialité des informations confiées par les habitants
Ce que vous apporterez
- Une bonne connaissance des centres sociaux, des problématiques liées à l'accès aux droits et des dispositifs de droit commun
- Des compétences d'animation, de facilitation et de mobilisation des publics, et l'aisance pour prendre la parole en public
- L'envie de partir des aspirations et des potentiels des personnes pour construire des projets adaptés à leurs besoins
- Une maîtrise des outils numériques courants (traitement de texte, tableur, messagerie, présentation type PowerPoint ou Canva), la capacité d'animer une réunion à distance et de communiquer sur les réseaux sociaux professionnels
Aucun diplôme n'est exigé : ce qui compte, c'est votre motivation, votre sens du contact et votre envie d'apprendre.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) (exigé)
- Organiser une médiation sociale (souhaité)
- Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local (souhaité)
- Créer une relation de confiance (exigé)
- Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public (souhaité)
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives (exigé)
- Organiser des activités communautaires pour faciliter l'intégration et la cohésion sociale (souhaité)
- Rapporter les incidents et les comportements inhabituels (exigé)
- Sensibiliser un public (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de sens des responsabilités — Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- Temps partiel - 33H45/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Horaires annuels
Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 25000.0 Euros à 26500.0 Euros
- Indemnité transports
- Ordinateur portable
- Indemnité transports
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- Complémentaire santé
- CSE
L’entreprise
MAISON DE QUARTIER DU SOLEIL
Secteur d’activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Code NAF : 88.99B
Effectif : 6 à 9 salariés

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 13 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 15 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement