Coordinateur Transport (H/F)

Vous êtes passionné par la logistique et souhaitez relever un nouveau défi ?
Notre client recrute un Coordinateur Transport (H/F/D) pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.

Rattaché(e) au Responsable des Opérations Transport et en étroite collaboration avec les coordinateurs logistique, vous êtes au cœur de la chaîne opérationnelle.

Votre rôle est avant tout opérationnel et orienté solution pour satisfaire le client.

Vos activités seront centrées sur :

Pilotage quotidien des opérations de transport

- Suivre et ordonnancer la préparation des commandes et expéditions avec nos entrepôts
- Coordonner des actions correctives et alternatives en cas de retard ou d'écarts
- Assurer une coordination fluide avec les transporteurs et les entrepôts, notamment dans la gestion de cas particuliers

Relation interne et satisfaction client

- Être le point de contact des équipes Supply Chain (service client) et des entrepôts
- Effectuer les modifications nécessaires dans le TMS en accord avec les demandes du service client
- Informer les services internes en cas d'aléas

Performance et amélioration continue

- Proposer des outils ou méthodes de travail pour améliorer le quotidien du service
- Participer au suivi des indicateurs clés de performance transport (OTD, litiges, anomalies, )

Nous recherchons un candidat titulaire d'un Master en logistique, transport ou supply chain ou d'un diplôme d'Ecole de Commerce, avec une expérience significative d'au moins 3 ans en transport, de préférence chez un transporteur messagerie.

Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans votre façon de travailler (gestion des boîtes mail partagées, manipulation de logiciels, )

Votre sens aigu du service client vous permet d'œuvrer pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés

La connaissance de SAP et d'un TMS (Generix/DDS) est un plus souhaitable et idéalement un niveau très avancé en Excel (Macros, VBA).

Rejoignez-les !

Notre client est un constructeur en climatisation renommé. Comptant aujourd'hui plus de 500 collaborateurs, le groupe est spécialisé dans la conception et l'installation de systèmes de climatisation et de pièces détachées à destination des professionnels.