CONSEILLER PIECES DE RECHANGE EN CENTRE D'APPEL (H/F)

Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.
Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier.
Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard !
Poste Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Pièces de Rechange Automobile en Centre d'Appel (H/F) .
Rejoignez l'équipe dynamique de notre Centre De Distribution De Pièces de Rechange (CDPR) à Belmont-Tramonet (73) !
Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !
Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : Renseigner notre clientèle par téléphone, la guider et la conseiller Saisir les commandes de pièces, assurer le suivi et la mise en relation avec l'équipe commerciale sur le terrain Établir les devis Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maîtrisé
Rémunération : 1888€ - 2200€ bruts mensuels selon profil et expérience + variable
Avantages sociaux : prime semestrielle, carte tickets restaurant Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale !
Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs Mutuelle (régime individuel) prise en charge à 100% par l employeur
Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien Action logement : aide à la recherche d un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active
Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore. ! Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille !
Profil Votre profil idéal :
Vous avez suivi une formation en rapport avec l automobile : mécanique, carrosserie, magasinier pièces de rechange, etc.
Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office, etc.
Vos atouts : méthodique, polyvalent(e), patient(e) et à l écoute de vos interlocuteurs
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale.
Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. N'attendez plus ! Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.