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Conseiller clientèle (H/F)

MMA Bayeux · BAYEUX (Calvados)

Recruteur :
MMA Bayeux
Lieu de travail :
14 - BAYEUX 14400
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
35H/semaine Travail en journée...
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Mensuel de 2174.0 Euros - 13ème mois
Expérience :
6 Mois
Niveau d’études :
Bac+2 ou équivalents
Métier :
Responsable service relation clientèle
Code ROME :
M1704 – Responsable service clients
Qualification :
Technicien
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 14 novembre 2026 · vérifiée le 15 novembre 2026 · source : France Travail

Nous recherchons des Conseillers.
Cela veut dire écouter, analyser, répondre et proposer.
Votre travail a un impact.
Ce qu'un assureur propose ou ne propose pas, a un impact sur la vie des assurés.
Si vous souhaitez avoir cet impact sur la vie des gens, alors envoyez nous votre CV et vos motivations.
Votre plus-value comportementale fait de votre action un travail que l'IA ne remplacera pas.
Au sein d'une entreprise familiale, portant les valeurs fortes de MMA et du groupe COVEA, vous évoluerez dans un environnement marketing structuré où l'expérience client est au cœur de nos préoccupations.
Votre écoute et votre sens de l'analyse vous permettront de commercialiser des services d'assurance dommages, mais aussi, des assurances de personnes, y compris l'assurance vie, la retraite ou les garanties obsèques.
Pour autant, l'automobile a une place à part chez nous. Votre curiosité, et votre intérêt au sujet sont des facteurs qui vous permettront de gérer votre mission avec une grande satisfaction personnelle.
Si vous vous sentez prêts à relever ces challenges, contactez nous.

Profil recherché

Expérience : 6 Mois (exigée)

Formation :

  • Bac+2 ou équivalents — Assurance (souhaité)

Compétences :

  • Analyse de données expérimentales (souhaité)
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (souhaité)
  • Traiter les demandes de support technique (souhaité)

Savoir-être professionnels :

  • Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
  • Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Conditions de travail

Horaires :

  • 35H/semaine
    Travail en journée
  • Travail le samedi

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Salaire et avantages

Mensuel de 2174.0 Euros - 13ème mois

13ème mois

L’entreprise

MMA Bayeux

Notre Cabinet est tourné vers les marchés des particuliers et des pros.
Notre agence est par ailleurs, spécialisée dans l'assurance des véhicules de collection.

Secteur d’activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite

Code NAF : 66.29Z

Effectif : 1 ou 2 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 14 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 15 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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