Conseiller bancaire en ligne H/F (H/F)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE · NEUILLY SUR SEINE (Hauts-de-Seine)
- Recruteur :
- MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
- Lieu de travail :
- 92 - NEUILLY SUR SEINE 92200
- Type de contrat :
- Intérim - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 10 novembre 2026 · vérifiée le 13 novembre 2026 · source : France Travail
Nous recherchons des conseillers bancaire en ligne pour un groupe bancaire de renom.
Si vous avez une première expérience en commerciale, idéalement acquise en banque ou en centre d'appel, ce poste est fait pour vous !
Vos principales missions seront :
Assurer l'accueil et la prise en charge des clients à distance, par téléphone et par écrit, afin de répondre à leurs attentes et de favoriser la résolution au premier contact.
Qualifier et traiter les demandes et, lorsque cela est nécessaire, orienter le client vers la compétence adaptée dans le respect des règles daffectation,
Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales et des parcours en selfcare.
Prendre en charge des opérations au delà de la banque au quotidien dans la limite des activités et habilitations autorisées.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (souhaité)
Compétences :
- Analyse de données expérimentales (souhaité)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
- Traiter les demandes de support technique (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
Secteur d’activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Code NAF : 78.10Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 10 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 13 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement