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Chargé(e) de clientèle - (H/F)

SHIVA · TOULOUSE (Haute-Garonne)

Recruteur :
SHIVA
Lieu de travail :
31 - TOULOUSE 31000
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
39H/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Mensuel de 2400.0 Euros
Expérience :
1 An(s)
Niveau d’études :
Bac+2 ou équivalents
Métier :
Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Code ROME :
K2203 – Responsable de secteur en propreté de locaux
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 6 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail

* Un poste à votre image :
Rattaché.e au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
______________________________________
Missions principales :
- Développer et gérer un portefeuille client en assurant un suivi personnalisé
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins et assurer le bon déroulement des prestations
- Mener les actions nécessaires à la fidélisation des clients et des intervenants
- Suivre la qualité des interventions et mesurer la satisfaction des clients et des intervenants
- Collaborer avec la direction pour définir et atteindre certains objectifs
________________________________________
Profil recherché :
- Formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine du commerce ou équivalent
- Expérience significative dans une fonction commerciale ou de relation client
- Goût du terrain et du contact humain
- Autonomie, rigueur et proactivité
- Esprit challenger, sens du service et culture du résultat
- Excellente capacité d'écoute et aisance relationnelle
________________________________________
Ce que nous valorisons :
Nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs :
- Intégrité : agir avec honnêteté et transparence
- Altruisme : placer l'humain au cœur de nos actions
- Respect : valoriser chaque individu et ses besoins
- Qualité : viser l'excellence dans chaque intervention
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise engagée et humaine
- Un environnement dynamique et stimulant
- Des responsabilités concrètes et valorisantes
- Une équipe soudée et bienveillante
- Des perspectives d'évolution

*Poste à pourvoir en CDI de 39h / semaine
Rémunération : Salaire fixe à partir de 2 400€ bruts mensuels + prime sur objectifs
Date de prise de poste : Immédiatement
Horaires : du lundi au vendredi en journée
Avantages : Prime sur objectif trimestrielle

Présence de l'établissement sur la place de l'emploi de Toulouse le 06/10 de 13h à 17h, sur les allées Jean Jaurès, Entrée située côté Métro Jean Jaurès.

Profil recherché

Expérience : 1 An(s) (exigée)

Formation :

  • Bac+2 ou équivalents (exigé) — Domaine du commerce

Compétences :

  • Chiffrage et calcul de coût (souhaité)
  • Normes d'hygiène et de sécurité (souhaité)
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques (souhaité)

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Permis :

  • B - Véhicule léger (exigé)

Conditions de travail

Horaires :

  • 39H/semaine
    Travail en journée

Salaire et avantages

Mensuel de 2400.0 Euros

  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • CSE

L’entreprise

SHIVA

Secteur d’activité : Aide à domicile

Code NAF : 88.10A

Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site de l’entreprise

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 29 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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