Chargé / Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire (H/F)

La plateforme Proch'Emploi d'Arras recrute pour une agence de travail temporaire d'insertion, vous assurez à la fois le développement commercial et l'accompagnement des salariés en insertion. Sous la responsabilité de la responsable d'agence, vos missions principales seront :

Accompagnement socio-professionnel :
- Accueillir, informer et orienter les candidats vers les missions adaptées
- Identifier les freins à l'emploi et construire un parcours d'insertion individualisé
- Assurer le suivi régulier des intérimaires en mission
- Entretenir un réseau partenaires emploi et formation
- Favoriser l'autonomie et l'accès à l'emploi durable

Développement, prospection et partenariat :
- Développer le portefeuille entreprises (prospection, fidélisation, négociation)
- Identifier les besoins en recrutement des clients et proposer des solutions adaptées.
- Promouvoir l'offre de services de l'agence et négocier les conditions commerciales.
- Valoriser notre mission sociale et les profils candidats/intérimaires auprès des entreprises.
- Identifier les besoins en main-d'œuvre et proposer les profils adaptés.
- Garantir la qualité du service et la rentabilité des missions confiées.

Recrutement et mise à l'emploi :
- Sélectionner les intérimaires selon les besoins des clients et les critères d'insertion
- Sourcer, réaliser les entretiens, proposer des missions, accompagner dans l'emploi.
- Participer à des événements de l'emploi locaux : jobdating, forums .

Administratif, suivi et reporting :
- Dossiers candidats : contrôler l'éligibilité, collecter les pièces administratives, créer la fiche dans le logiciel interne et faire établir le pass IAE.
- Dossier intérimaires : préparer à la mise à disposition (carte BTP, EPI, test sécurité, visites médicales.)
- Dossier clients : créer et mettre à jour les fiches clients dans le logiciel interne
- Traiter les commandes dématérialisées (Pixid, BAPS.)
- Saisir et gérer les contrats de travail, les relevés d'heures, les demandes d'acomptes
- Saisir et suivre de l'absentéisme et les arrêts maladie.
- Etablir les avoirs et les factures
- Reporting auprès des référents clause sociale
- Gérer les formations : demande de devis, inscriptions, suivi.
- Gérer des accidents de travail
- Participer aux réunions d'équipe

Vous travaillerez régulièrement seul(e), à l'agence. Vous serez amené(e) à vous déplacer afin de visiter les intérimaires durant leur mission, participer à des forums... Vous êtes donc en capacité de vous déplacer en autonomie.

Vous travaillerez dans une petite équipe voulant donner priorité à l'humain
Temps plein 35 heures/semaine (9h-12h30 14h-17H30)

Votre profil
Pour ce poste 2 profils possibles :
Expérience d'un an minimum avec de la relation entreprise :
- En accompagnement à l'emploi avec développement d'un portefeuille partenarial
Ou
- En agence de travail temporaire avec développement d'un portefeuille client

Vos atouts pour réussir la mission :
- Fibre commerciale et gout du challenge
- Rigueur, être informé.e et en veille sur la législation du travail,
- Gestion des priorités.
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux
- Réactivité, savoir passer d'un sujet à un autre rapidement
- Bonne culture de la relation clients
- Détermination, engagement, avoir pour boussole le sens du service, de l'action
- Appétence particulière pour l'accompagnement et l'insertion professionnelle des personnes les plus éloignées de l'emploi