Assistant/Assistante de gestion service régulation (H/F)
AMBULANCE DU SEREIN · AUXERRE (Yonne)
- Recruteur :
- AMBULANCE DU SEREIN
- Lieu de travail :
- 89 - AUXERRE 89000
- Type de contrat :
- CDD - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1871.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
- Code ROME :
- D1436 – Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 2 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Dans le cadre d'un remplacement, nous souhaitons accueillir un Assistant de gestion (H/F). Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle.
Au sein du service de la régulation, vous êtes le premier maillon de la chaine pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise. Nous vous confierons les missions suivantes :
- Accueil téléphonique (patients/clients/organisme de santé, autres...)
- Orienter les appels vers le bon service
- Enregistrement des rendez-vous, des demandes de transports ,
- Contrôles des dossiers de transports (bon de transport, certificat de passage, annexes)
- Éditions de divers courriers
- Saisie informatique
- Reporting d'information
Niveau de formation :
- Assistant de régulation médicale (ARM)
- BTS logistique
- BTS GTLA - gestion des transports et logistique associée
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
- BTS Assistant de gestion
Compétences du poste
- Maîtriser les outils informatiques et les équipements de télécommunication
Qualités professionnelles
- Compétence méthodologique
- Capacité de mémorisation
- Capacité à travailler sous pression
- Sens du service
- Gestion du stress et maîtrise de soi
- Réactivité
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents — Logistique hospitalière (souhaité) — BTS ou Assistant de régulation médi.
- Bac+2 ou équivalents — Gestion TPE (souhaité)
Compétences :
- compétence méthodologique (exigé)
- outils informatiques (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail par roulement
Salaire et avantages
Mensuel de 1871.0 Euros
- Intéressement / participation
- CSE
- Intéressement / participation
- CSE
L’entreprise
AMBULANCE DU SEREIN
Secteur d’activité : Ambulances
Code NAF : 86.90A
Effectif : 100 à 199 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement