Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
MEDICALL CENTER · COURANCES (Essonne)
- Recruteur :
- MEDICALL CENTER
- Lieu de travail :
- 91 - COURANCES 91490
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- Temps partiel - 14H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps partiel
- Rémunération :
- Mensuel de 746.81 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
- Code ROME :
- D1436 – Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 12 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Nous sommes un centre de réception et de régulation d'appels médicaux ouvert 24h/24h.
Notre site est localisé à Courances dans le sud de l'Essonne.
Nous assurons la prise en charge des appels médicaux pour plusieurs structures
« SOS MÉDECIN » et plusieurs structures des Soin Non Programmé (SNP)
Votre mission : assurer l'accueil téléphonique des patients, au cours d'un interrogatoire vous recueillerez les données administratives et médicales des patients sur logiciel dédié pour assurer l'envoi d'un médecin au domicile ou la programmation d'un rendez-vous sur site de consultation.
Qualités et compétences requises pour occuper la fonction :
- grande capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse et d'adaptation.
- résistance au stress.
- patience et empathie.
Nous proposons un CDI de 60,62 par mois (14h/semaine) avec des horaires variables en week-ends et jours fériés.
* Votre planning sera établi sur 1 mois au cours duquel vous serez amené à effectuer toutes les tranches horaires suivantes : 06h/13h, 07h/14h, 08h/15h, 09h/16h, 13h/20h, 14h/21h, 15h/22h, 16h/23h, 17h/00h.
* Taux horaire : 12,42 auquel s'ajoute une majoration de 40% pour la nuit (heures effectuées entre 21h et 07h) le dimanche et les jours fériés.
Conditions requises :
- être titulaire du permis et véhiculé : notre site n'est pas desservi par les transports en commun.
Cette offre vous intéresse et vous pensez correspondre au profil recherché il vous suffit pour valider votre candidature de nous transmettre votre CV accompagné impérativement d'une lettre de motivation.
Type d'emploi : CDI
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Permis :
- B - Véhicule léger (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- Temps partiel - 14H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail par roulement
Salaire et avantages
Mensuel de 746.81 Euros
- Primes
- Primes
L’entreprise
MEDICALL CENTER
Secteur d’activité : Activités de centres d'appels
Code NAF : 82.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 12 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement