Animateur de la relation client H/F - BTS NDRC 2ème année (H/F)
LOHANDA · MASSY (Essonne)
- Recruteur :
- LOHANDA
- Lieu de travail :
- 91 - MASSY 91300
- Type de contrat :
- CDD - 12 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat apprentissage
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Alternance :
- Oui
- Rémunération :
- Mensuel de 802.82 Euros à 1867.02 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Responsable relation client (CRM)
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 21 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Recherche apprenti.e Animateur de la relation client H/F préparant un BTS NDRC 2
Partenariat EXCLUSIF avec l'école LOHANDA située au 20 Rue Ampère 91300 Massy (Contrat d'un an)
Missions:
Prospecter et négocier avec la clientèle
Développer une stratégie e-commerce
Créer et gérer un réseau de partenaires ou de vente
Organiser des événements commerciaux
Prospecter et négocier avec la clientèle
Exploiter les données commerciales via les outils numériques
Profil:
Aisance relationnel, dynamique et autonome et maitrise.
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : Massy en présentiel
Date limite de candidature : 31/10/2026
Date de début prévue : 01/11/2026
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Analyse de données expérimentales (souhaité)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
- Traiter les demandes de support technique (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail en horaires fixes
Salaire et avantages
Mensuel de 802.82 Euros à 1867.02 Euros
L’entreprise
LOHANDA
LOHANDA est une école spécialisée dans les formations en comptabilité, gestion et management, centrée sur la réussite professionnelle de ses étudiants. Notre mission : développer pleinement votre employabilité grâce à un accompagnement personnalisé, des formations reconnues et des diplômes d?État certifiés QUALIOPI.
Secteur d’activité : Enseignement supérieur
Code NAF : 85.42Z
Effectif : 1 ou 2 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 22 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement