Téléopérateur (H/F)
CONTACTMEDIA · AVIGNON (Vaucluse)
- Recruteur :
- CONTACTMEDIA
- Lieu de travail :
- 84 - AVIGNON 84000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Téléopérateur / Téléopératrice
- Code ROME :
- D1408 – Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 2
Publiée le 1 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Depuis 2006, ContactMedia accompagne les entreprises françaises dans leur relation client.
Basée à Avignon - Courtine, notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous B2B, la relation client multicanale et l'accompagnement commercial externalisé.
Nous mettons l'accent sur la qualité des échanges, la formation continue et le bien-être de nos collaborateurs.
Missions principales :
Contacter des professionnels (appels sortants) pour proposer des rendez-vous qualifiés à nos clients partenaires.
Suivre les objectifs de performance et de qualité fixés.
Utiliser les outils CRM et scripts d'appels mis à disposition.
Travailler en coordination avec le responsable d'équipe et les clients.
Respecter les procédures internes et la confidentialité des informations.
Profil recherché :
Bonne aisance orale et goût du contact téléphonique.
À l'aise avec les outils informatiques.
Débutant(e)s accepté(e)s, formation interne assurée.
Une première expérience en relation client ou téléprospection serait un plus.
Rémunération : fixe + prime mensuelle sur objectifs.
Poste basé à Avignon - zone de Courtine (parking gratuit, accès bus et gare TGV à proximité).
Avantages :
Formation à la prise de rendez-vous B2B et à nos méthodes commerciales.
Ambiance de travail conviviale et dynamique.
Corbeille de fruits hebdomadaire et intervention d'une masseuse chaque mois.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Techniques de vente par téléphone (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de persévérance — Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
CONTACTMEDIA
Secteur d’activité : Activités de centres d'appels
Code NAF : 82.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 2 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement