Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
GEIQ EMPLOI BOURGOGNE · MONTCEAU LES MINES (Saône-et-Loire)
- Recruteur :
- GEIQ EMPLOI BOURGOGNE
- Lieu de travail :
- 71 - MONTCEAU LES MINES 71300
- Type de contrat :
- CDD - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Cont. professionnalisation
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Alternance :
- Oui
- Rémunération :
- Mensuel de 1867.02 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Code ROME :
- D1408 – Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 8 septembre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez vous former au métier de conseiller/ère clientèle ?
Nous proposons des contrats de professionnalisation de minimum 6 mois en tant que conseiller(ère) clientèle à Montceau les Mines (20% du temps en formation, 80% du temps en production) pour Concentrix.
Vous aimez :
- Les compétences de vente, commerciales et rédactionnelles,
- Vous plongez dans un service interne à l'entreprise,
- Vous assurez des missions de service, de conseil, de gestion, et de suivi
- Gérer les besoins de clients qui rencontrent des difficultés, pour trouvez une solution.
Produit : Vente du produits, service client, conseil client, en appel entrant
Salaire : SMIC + Primes + Ticket restaurant
Jours fériés
Plage horaire de (8h ; 20h), du lundi au samedi
2 jours de repos dans la semaine
Temps Plein 36h : travail 2 samedis/mois et jours fériés.
Pas de télétravail.
Avec le GEIQ EMPLOI BOURGOGNE, vous serez formé(e) au poste et vous obtiendrez une qualification reconnue.
Conformément aux engagements pris par le GEIQ EMPLOI BOURGOGNE en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Techniques de vente par téléphone (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Conditions d’exercice :
- Station assise prolongée
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 1867.02 Euros
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
GEIQ EMPLOI BOURGOGNE
Le GEIQ (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification) est une association à but non lucratif dont l'ambition est de proposer une formation de 6 à 12 mois aux personnes handicapées. Chaque salarié bénéficie d'un accompagnement sur-mesure. Pourquoi nous rejoindre? Nous vous proposons de vous former à un des métiers qui recrutent tout en étant rémunéré en vue de: - stabiliser votre situation professionnelle- accéder à une formation reconnue- renforcer votre expérience
Secteur d’activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Code NAF : 78.30Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 7 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement