Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES · Metz (Moselle)
- Recruteur :
- GITEC HUMAN RESOURCES
- Lieu de travail :
- 57 - Metz 57000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Expérience :
- 5 An(s)
- Métier :
- Technicien(ne) support de proximité en informatique
- Code ROME :
- I1401 – Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 3 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Dans le cadre du renforcement du support informatique au sein de l'équipe IT, nous recrutons, pour l'un de nos clients, un(e) Technicien(cienne) Support de Proximité (F/H), afin de garantir la disponibilité des équipements et des outils numériques de notre client.
Rattaché(e) à la DSI, vous interviendrez directement sur les différents sites de son périmètre. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs sur le terrain, il (elle) contribue à la continuité de service et au bon fonctionnement des environnements informatiques et pédagogiques.
Vos principales missions :
Support utilisateurs : diagnostiquer et résoudre les incidents, traiter les demandes de services, accompagner les utilisateurs et assurer les interventions planifiées ou urgentes.
Postes de travail et outils collaboratifs : installer, configurer et maintenir les équipements sous Windows 10/11, ainsi que les solutions Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint).
Gestion des terminaux et mobilité : assurer la configuration des smartphones et tablettes, leur enrôlement MDM et leur synchronisation avec les services Microsoft 365.
Modern Workplace : intervenir sur Microsoft Intune et Autopilot pour le déploiement des équipements, l'application des stratégies, la conformité des terminaux et le diagnostic des incidents.
Périphériques et gestion de parc : assurer le support des imprimantes et équipements associés, gérer les mouvements de matériel, les inventaires et la mise à jour des données de parc et de CMDB.
Réseau et infrastructures de proximité : réaliser les diagnostics de premier niveau sur les connexions réseau et Wi-Fi, contrôler les prises, câblages et équipements locaux, qualifier les incidents et les escalader vers les équipes spécialisées si nécessaire.
Profil recherché :
Vous disposez de solides bases en support informatique de proximité, en environnement Windows et dans l'utilisation des outils Microsoft 365.
Vous maîtrisez les opérations courantes de déploiement et de maintenance des postes de travail et possédez idéalement une expérience réussie de 5 ans minimum sur un pose similaire .
Particularité du poste : poste itinérant nécessitant des déplacements réguliers sur les différents sites du périmètre confié.
Profil recherché
Expérience : 5 An(s) (exigée)
Compétences :
- Maintenance de matériel informatique (souhaité)
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur (souhaité)
- Dépanner des équipements informatiques (souhaité)
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau (souhaité)
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles (souhaité)
- Gérer les incidents et les problèmes techniques (souhaité)
- Gérer un parc informatique (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Fréquents Zone régionale
Salaire et avantages
Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
L’entreprise
GITEC HUMAN RESOURCES
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement