Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Herm (Landes)
- Lieu de travail :
- 40 - Herm 40990
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 36H50/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Technicien(ne) support de proximité en informatique
- Code ROME :
- I1401 – Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 26 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Le poste
Au sein d'une équipe de proximité de 5 techniciens dédiée à un grand groupe agroalimentaire international, vous êtes le technicien de référence pour les sites de la zone Sud-Ouest (Site de rattachement Secteur Dax / Herm). Vous planifiez vos tournées et vos interventions à partir des tickets transmis par le Helpdesk.
Vos missions
- intervenir sur site sur les incidents et demandes : postes de travail, bureautique, connexion au réseau ;
- assurer la maintenance de premier niveau des équipements industriels : scanners, terminaux, imprimantes ;
- installer et configurer le matériel, et gérer les retours sous garantie ;
- participer aux déploiements, migrations et renouvellements de parc sur vos sites ;
- tracer vos interventions dans Freshservice et contribuer à la base de connaissances ;
Votre profil
Bac+2 en informatique ou expérience équivalente ;
- au moins 2 ans d'expérience en support de proximité, idéalement sur plusieurs sites ;
- maîtrise de Windows 10/11, Active Directory, Microsoft 365 et des périphériques ;
- permis B indispensable, goût pour la mobilité et les déplacements réguliers ;
- autonomie, bonne organisation et sens du service ;
Ce que nous offrons
- Prise en charge frais kilométrique;
- un parcours d'intégration et 3 jours de formation par an (ITIL 4, Microsoft 365) ;
- un rôle autonome et visible, en lien direct avec les sites de production
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Etre ouvert aux changements — Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Conditions de travail
Horaires :
- 36H50/semaine
Travail en journée - Travail en horaires fixes
Conditions d’exercice :
- En contact avec du public
Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Salaire et avantages
Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Indemnité transports
L’entreprise
Secteur d’activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Code NAF : 62.02A
Effectif : 3 à 5 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 26 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement