Technicien Support Réseaux & Télécoms (H/F)
TORING · Toulouse (Haute-Garonne)
- Recruteur :
- TORING
- Lieu de travail :
- 31 - Toulouse 31000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Technicien / Technicienne télécoms et réseaux
- Code ROME :
- M1816 – Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 4 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Dans le cadre du renforcement d'un centre de supervision (NOC), nous recherchons un Technicien Support Réseaux & Télécoms.
Vos missions
Superviser en temps réel les infrastructures réseaux et télécoms (LAN, WAN, WiFi, sécurité, ToIP)
Prendre en charge les incidents N1/N2 : qualification, diagnostic, résolution ou escalade vers le N3
Réaliser des interventions de premier niveau sur les équipements Cisco et Juniper (configurations, VLAN, ports, redémarrages, contrôles)
Assurer le suivi des tickets dans l'outil ITSM, dans le respect des SLA
Coordonner les interventions avec les opérateurs télécoms et les équipes de proximité
Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et la base de connaissances
Participer aux opérations planifiées (changements, maintenances)
Environnement technique
Cisco : Catalyst, Nexus, ISR/ASR, IOS / IOS-XE / NX-OS, WLC / Meraki, ASA / Firepower
Juniper : EX, SRX, MX, Junos
Protocoles : TCP/IP, VLAN, STP, LACP, HSRP/VRRP, OSPF, BGP, VPN IPsec, QoS, DHCP/DNS
Supervision : Centreon, Zabbix, PRTG ou SolarWinds
ITSM : ServiceNow, GLPI
Outils : Wireshark, SecureCRT / PuTTY, SNMP, Syslog
Plus apprécié : ToIP (Cisco CUCM, SIP), Fortinet, Palo Alto, SD-WAN
Votre profil
Bac+2/3 en réseaux et télécoms (BTS SIO SISR, BUT R&T, licence pro.)
Première expérience en support réseau, NOC ou centre de services
Bonnes bases en routage/commutation et maîtrise de la CLI Cisco et/ou Junos
Rigueur dans le suivi des incidents, bon relationnel et sens du service
Anglais technique lu
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (exigé)
Compétences :
- Système réseau (LAN, MAN, WAN) (souhaité)
- Déployer des réseaux informatiques (souhaité)
- Gérer les incidents et les problèmes techniques (souhaité)
- Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique (souhaité)
- Installer ou configurer un serveur réseau (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
L’entreprise
TORING
Secteur d’activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Code NAF : 62.02A
Effectif : 3 à 5 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement