Technicien(ne) informatique (H/F)

La fondation Villages d'Enfance Ensemble recrute : Une technicien.ne informatique en CDI à temps plein

Poste basé dans la région Ouest avec des déplacements hebdomadaires sur l'ensemble des villages de la région et trimestriellement au Siège Social (Paris 14ème)

Poste à pourvoir à partir du décembre 2026

Sous la responsabilité du DSI et du responsable technique, votre mission consiste à garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques et outils de communication.

Votre rôle :

Installer, configurer, paramétrer, personnaliser les équipements
Déployer les équipements
Gérer le stock d'équipements en attente d'affectation
Gérer le stock d'équipements pour missions
Maintenir les équipements en conditions opérationnelles (répondre aux incidents et demandes utilisateurs, réinstaller les équipements à leur retour en stock)
Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements des salles de réunion
Assurer le maintien en condition opérationnelle du Réseau Local (LAN)
Former les collaborateurs du siège et des villages à l'usage des outils informatiques notamment O365, sensibilisation à la cybersécurité et RGPD
Déplacement à prévoir sur l'ensemble des villages de l'ouest (60% du temps)
Environnement technique Microsoft 365 (Sharepoint, TEAMS, Onedrive...) Active Directory, Microsoft Azure, Osticket et Intune.

Le technicien informatique a idéalement suivi une formation de niveau bac +2 en informatique ou bénéficie d'une expérience en formation et dans la thématique concernée.

Compétences requises

Connaissances de base et techniques :

Système Windows 10 /11
Réseau Firewall, switch
Savoir Faire

Expérience opérationnelle de la gestion d'un parc de PC pour une PME
Connaissance des outils PC classiques : suite bureautique, compression, etc.
Connaissance si possible de Osticket
Compétence rédactionnelle pour création de supports de formation
Savoir Être

Sens du service client
Sens de l'organisation et de la rigueur
Sens de la diplomatie, patience et capacité d'adaptation
Réactivité, autonomie et travail en équipe
Conditions de travail et avantages :

Télétravail selon charte
Carte Swile (Ticket restaurant)
12 RTT par an
Compte épargne temps après un an d'ancienneté
Vous pourrez profiter des avantages mis en place par le Comité Social Économique (CSE) : Cheque culture, Chèque vacances, Chèque cadeau, etc.
Des locaux dans Paris, en face du parc de Montsouris
Un accès à la formation continue afin d'accompagner votre montée en compétences et enrichir vos connaissances
Salaire compris entre 35k€ et 38 K€ selon expérience
Déplacements réguliers sur le territoire régional et trimestriellement à Paris