TECHNICIEN CHAUDIERES MURALES GAZ H/F

Notre agence recrute, pour le compte de son client spécialisé dans la gestion et l'entretien de biens immobiliers collectifs, un technicien chaudières murales gaz - Division Collectif.

Sous la responsabilité du manager opérationnel, le-la candidat-e retenu-e interviendra directement chez les locataires afin d'assurer la maintenance curative et préventive des logements, garantissant ainsi le confort et la sécurité des occupants.

Vos missions principales :

- Réaliser les interventions :
- Exécuter les opérations de dépannage et/ou les visites d'entretien en veillant à la sécurité des usagers
- Limiter le taux de retour en respectant les objectifs fixés
- Réaliser les interventions dans le respect strict des normes de sécurité en vigueur
- Agir avec bon sens et discernement face aux situations rencontrées
- Conseiller et rassurer le client/locataire
- Utiliser systématiquement les équipements de protection individuelle et appliquer les modes opératoires définis

- Clôturer les interventions et rendre compte :
- Clôturer l'intervention au moment de la signature du locataire
- Mettre en place des actions de prévention afin d'anticiper les réparations futures
- Rendre compte, pour chaque intervention, du travail réalisé et des éléments restant à traiter
- Informer le responsable d'antenne (ou à défaut le manager opérationnel) des interventions non achevées à reprogrammer, et procéder à la mise à jour de la base de données
- Déclarer immédiatement tout sinistre relevant de la Responsabilité Civile
- Transmettre ses rapports hebdomadaires au N+1 et remettre tout document complémentaire nécessaire
- Analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés avec son N+1 et définir un plan d'action adapté

Conditions proposées :

- Type de contrat : Intérim avec perspective d'évolution vers un contrat plus pérenne
- Durée : Mission longue durée, démarrage dès que possible
- Rémunération : Entre 13 et 15EUR
- Nous recherchons un-e candidat-e rigoureux-se, autonome et doté-e d'un excellent sens du service, capable d'intervenir efficacement au domicile des locataires.

Formation et qualifications :

- CAP/BEP Technique (plomberie, électricité, chauffage ou équivalent)
- BAC Professionnel dans un domaine technique
- BAC +2 technique apprécié (type BTS Maintenance des bâtiments, Fluides-Énergies, ou équivalent)
- Une expérience significative dans le métier de la maintenance en milieu résidentiel ou collectif sera particulièrement valorisée

Compétences techniques requises :

- Maîtrise des techniques de dépannage et d'entretien multi-corps d'état (plomberie, électricité, chauffage, serrurerie...)
- Bonne connaissance des normes de sécurité applicables aux interventions techniques
- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à proposer une solution adaptée
- Connaissance de base des outils informatiques pour le pointage, la saisie de comptes-rendus et la mise à jour de bases de données
- Aptitude à utiliser correctement les équipements de protection individuelle

Savoir-être attendus :

- Présentation physique et comportementale soignée, le poste impliquant un contact direct et régulier avec les locataires
- Excellent relationnel et sens de l'écoute pour conseiller et rassurer les clients
- Rigueur et organisation dans la planification et le suivi des interventions
- Calme et diplomatie, notamment face à des situations délicates ou des clients mécontents
- Réactivité et grande disponibilité pour répondre aux urgences techniques
- Respect scrupuleux des règles et procédures internes
- Autonomie dans la gestion de son planning tout en rendant compte régulièrement à sa hiérarchie