Standardiste
TANGUY - MEDIC AMBULANCE · BERTRICHAMPS (Meurthe-et-Moselle)
- Recruteur :
- TANGUY - MEDIC AMBULANCE
- Lieu de travail :
- 54 - BERTRICHAMPS 54120
- Type de contrat :
- CDD - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- SMIC
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Standardiste
- Code ROME :
- M1614 – Standardiste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 6 novembre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous prendrez en charge les appels entrants de particuliers pour la commande de transports individuels sur le département (taxi ou VSL). Vous êtes en mesure de bien identifier la demande du client, de reformuler et de gérer le planning de rendez-vous des conducteurs.
Vous avez une connaissance géographique du secteur et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Une formation aux spécificités du poste sera proposée.
Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 7h à 19h (ouverture/fermeture du standard par roulement avec vos collègues) avec des astreintes ponctuelles les weekends.
Vous possédez une expérience en appels entrants et gestion de planning.
Contrat renouvelable.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Compétences :
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaité)
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous (souhaité)
- Assurer la confidentialité des informations des clients (souhaité)
- Utiliser les outils numériques (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
SMIC
L’entreprise
TANGUY - MEDIC AMBULANCE
Secteur d’activité : Activités des sièges sociaux
Code NAF : 70.10Z
Effectif : 6 à 9 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 6 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement