Secrétaire Administratif(ve) & Commercial(e) Bilingue Anglais (H/F)

À propos de Bustronome
Bustronome est un concept de restaurant itinérant haut de gamme proposant une expérience bistronomique unique à bord de bus à impériale au toit entièrement vitré.

Pour accompagner notre activité et renforcer notre équipe basée à Orgeval, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) & Commercial(e) Bilingue Anglais rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel.

Vos Missions
Rattaché(e) à la direction, vous serez le point central de la gestion quotidienne, du suivi administratif et de la coordination opérationnelle :

- Gestion des réservations & Planning : Prise en charge des réservations, gestion du calendrier d'exploitation et coordination fluide du planning avec les équipes opérationnelles en salle et en cuisine.
- Gestion de la relation client (Français / Anglais) : Traitement et suivi des emails entrants, accueil téléphonique, information et orientation des demandes de prospects, clients et partenaires internationaux.
- Gestion commerciale : Élaboration, envoi et suivi des devis pour les demandes individuelles, groupes et agences de voyages.
- Facturation & Suivi financier : Émission des factures, enregistrement des règlements et suivi rigoureux des paiements (relances d'impayés, pointages).
- Secrétariat courant : Classement, archivage et assistance à la gestion administrative quotidienne de la structure.

Profil Recherché
Langues : Bilingue Français et Anglais (impératif, écrit et oral parfait pour gérer une clientèle internationale au quotidien).

Savoir-être : Très bon relationnel indispensable (sens de l'accueil, diplomatie, esprit d'équipe et excellente communication avec les équipes terrains).

Expérience : Formation de type BTS SAM / GPME / LEA / Tourisme ou expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

Compétences clés :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de réservation / facturation / CRM).
Sens aigu de l'organisation et gestion des priorités.

Horaires : Du mardi au samedi (39h).

Localisation : Poste basé à Orgeval (78) -Il est recommandé d'avoir un moyen de transports autonome pour rejoindre le lieu de travail.