Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
MERCURE · ABBEVILLE (Somme)
- Recruteur :
- MERCURE
- Lieu de travail :
- 80 - ABBEVILLE 80100
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros à 12.4 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 26 octobre 2026 · vérifiée le 9 novembre 2026 · source : France Travail
L'Hôtel Mercure Abbeville recherche un(e) réceptionniste tournant(e). L'établissement classé 4 étoiles est composé de 72 chambres, 5 salles de séminaires, d'un restaurant et d'un bar.
Sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour principales missions:
- Réaliser les check-in et check-out
- Répondre au standard téléphonique
- Faire les réservations
- Facturer et Encaisser
- Traiter les mails journalier
- Travail de 7h45 par jour (1 semaine repos de 2 jours; 1 semaine repos de 3 jours)
- Possibilité de faire des nuits durant les vacances
La langue anglaise est indispensable. Une autre langue telle que l'allemand ou le néerlandais serait appréciée.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (exigé)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros à 12.4 Euros
L’entreprise
MERCURE
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 7 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 9 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement