Réceptionniste tournant en établissement hôtelier (H/F)
CAP WINSTON · CAP D AIL (Alpes-Maritimes)
- Recruteur :
- CAP WINSTON
- Lieu de travail :
- 06 - CAP D AIL 06320
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2400.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s) - minimum
- Métier :
- Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 3 novembre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Après sa rénovation, la Résidence Cap Winston recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe.
Vos missions principales seront:
Réception :
-Assurer les check-in et check-out
-Accueillir physiquement les clients et assurer la permanence téléphonique
-Gérer les réservations et les demandes clients
-Anticiper et répondre aux besoins des résidents et clients
-Traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme
-Accueillir les clients et assurer le suivi de leur séjour
-Enregistrer les réservations, effectuer le contrôle facturation, le contrôle des encaissements, effectuer les diverses tâches de réception
-Promouvoir l'établissement et les différents produits proposés à la clientèle
-Renseigner le client sur les activités et modes de déplacement à proximité
-Veiller et participer à l'application des différentes réglementations en vigueur
Gestion administrative :
-Réaliser les tâches administratives confiées : clôtures PMS, rapports (CA, statistiques), rapprochements des paiements, etc.
Sécurité et surveillance:
-Veiller à la sécurisation des accès :
-Surveiller les entrées dans le bâtiment
-Assurer la sécurité des lieux et des personnes sur place
Entretien et mise en place :
-Veiller à la propreté des espaces communs (réception, lobby, salle de restaurant, bar)
-Assurer le nettoyage de certains espaces pendant les shifts
-Participer à la mise en place du restaurant
-Gérer les demandes de petit-déjeuner en fin de service
-Assurer l'approvisionnement en pain et viennoiseries selon les consignes.
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) - minimum (exigée) — minimum
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Langues :
- Anglais (exigé)
- Italien (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail de nuit - Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 2400.0 Euros
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
L’entreprise
CAP WINSTON
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 3 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement