Réceptionniste polyvalent H/F en CDI (H/F)
GUINGAMP HOTEL · PLOUMAGOAR (Côtes-d'Armor)
- Recruteur :
- GUINGAMP HOTEL
- Lieu de travail :
- 22 - PLOUMAGOAR 22970
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros - A définir selon expérience et profil
- Expérience :
- 24 Mois
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
L'hôtel ibis Guingamp recrute un réceptionniste polyvalent en CDI 35h/semaine.
Vous êtes animé par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons une personne disponible au plus vite.
Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée.
Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire selon expérience.
Vous serez amené à travailler de 15h à 22h30 majoritairement, mais pourrez également travailler de 7h30 à 15h15 certains jours. De plus, vous devrez effectuer les remplacements de congés payés et arrêts maladie des réceptionnistes de nuit.
Missions principales du poste :
- Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours
- Répondre aux mails, appels téléphoniques
- Traiter les demandes de groupes et de séminaires
- Effectuer le service au bar et aux encas
- Effectuer le service du petit-déjeuner
- Effectuer le départ des clients
- Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé !
Profil recherché
Expérience : 24 Mois (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (souhaité)
- Français (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail de nuit - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail par roulement
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros - A définir selon expérience et profil
A définir selon expérience et profil
- Complémentaire santé
- Primes
- Complémentaire santé
- Primes
L’entreprise
GUINGAMP HOTEL
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement