Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Hôtel des remparts Rochefort 17300 · ROCHEFORT (Charente-Maritime)
- Recruteur :
- Hôtel des remparts Rochefort 17300
- Lieu de travail :
- 17 - ROCHEFORT 17300
- Type de contrat :
- CDD - 9 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.4 Euros à 13.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 22 septembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
L'Hôtel Restaurant des Remparts *** à Rochefort (71 chambres) recherche un(e) réceptionniste pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception.
Vos missions :
- accueil et renseignements clients
- check-in, check-out
- standard téléphonique et prise de réservations
- gestion de la caisse et des facturations/encaissements/débiteurs
- traitement des mails
- fidélisation de la clientèle
Les conditions de travail :
- service matin : 06 h 50 à 15 h 10
- service après-midi : 14 h 50 à 23 h 00
- + travail en horaire de journée selon l'activité
- 2 jours de repos consécutifs fixes par semaine
- mutuelle
- CDD saisonnier de 9 mois, 39 heures février à novembre 2027
- salaire négociable selon expérience
Nous recherchons une personne professionnelle, souriante, dotée d'un excellent sens du service client et polyvalente (bar etc.). Après une période de formation, chaque réceptionniste travaille en autonomie.
L'anglais professionnel et une première expérience en réception sont exigées.
Notre clientèle principale de curistes nécessitant une bienveillance et attention toutes particulières, nous recherchons une personne patiente et sereine.
Vous souhaitez vivre une expérience différente, prendre soin d'une clientèle facile et agréable au sein d'une petite équipe dans la joie et la bonne humeur. Rejoignez-nous !
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail le samedi
- Travail le dimanche
- Horaires annuels
- Travail par roulement
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 12.4 Euros à 13.0 Euros
- Primes
- Restauration
- Primes
- Restauration
L’entreprise
Hôtel des remparts Rochefort 17300
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 29 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement