Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL LE TREFLE · PORTET SUR GARONNE (Haute-Garonne)
- Recruteur :
- HOTEL LE TREFLE
- Lieu de travail :
- 31 - PORTET SUR GARONNE 31120
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 13.32 Euros à 13.33 Euros - Prime annuel sur résultat
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Au sein de notre hôtel*** restaurant situé à Portet-sur-Garonne, nous proposons un poste de Réceptionniste polyvalent H/F pour début Novembre 2026.
Vos missions seront :
- accueillir les hôtes ;
- renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ;
- répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ;
- tenir le planning des réservations et traiter les mails et réservations ;
- Gérer les encaissements / contrôler les moyens de paiement ;
- traiter les potentiels litiges ;
- établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ;
- réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle des séminaires;
- Gérer les petits-déjeuners et le service du midi (installation, service, conseil)
- Mise en place de la salle de restaurant
- Nettoyage
- Gestion des stocks PDJ
- Création des fiches technique séminaire / planning
- Le weekend recouches
Vous devez maitriser le logiciel VEGA et les outils numériques,
Anglais obligatoire
Contrat de 35h00 / hebdomadaire
Lundi : 7h00 - 12h00 = 5h00
Mardi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Mercredi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Jeudi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Vendredi : Repos
Samedi : Repos
Dimanche : 7h00 - 19h00 = 12h00
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
- LOGICIEL VEGA (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Langues :
- Anglais (exigé)
- Espagnol (souhaité)
Permis :
- B - Véhicule léger (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail en journée
- Travail le dimanche
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 13.32 Euros à 13.33 Euros - Prime annuel sur résultat
Prime annuel sur résultat
- Primes
- Complémentaire santé
- Primes
- Complémentaire santé
L’entreprise
HOTEL LE TREFLE
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 6 à 9 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement