Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CARCASSONNE (Aude)
- Lieu de travail :
- 11 - CARCASSONNE 11000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.81 Euros
- Expérience :
- 6 Mois
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 13 novembre 2026 · vérifiée le 15 novembre 2026 · source : France Travail
RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)
Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe !
Vos principales missions :
Accueillir, renseigner et fidéliser notre clientèle.
Gérer les réservations, arrivées, départs et encaissements.
Participer au développement commercial de l'hôtel.
Assurer le service des petits-déjeuners et du bar.
Contribuer à la bonne tenue de l'établissement et à la qualité de nos prestations.
Travailler en horaires tournants : matin, après-midi, soirée et ponctuellement nuit.
Votre profil :
Excellent sens de l'accueil et du service.
Polyvalence, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
À l'aise avec l'informatique et la vente.
Anglais et espagnol professionnel
Expérience en hôtellerie appréciée.
Pour postuler : Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.
Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un établissement en plein développement ? Nous attendons votre candidature !
Profil recherché
Expérience : 6 Mois (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (exigé)
- Espagnol (exigé)
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail durant les vacances scolaires
Salaire et avantages
Horaire de 12.81 Euros
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 13 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 15 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement