Réceptionniste
HOTEL OSTELLA · BASTIA (Haute-Corse)
- Recruteur :
- HOTEL OSTELLA
- Lieu de travail :
- 2B - BASTIA 20200
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros
- Expérience :
- 3 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Métier :
- Réceptionniste
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 3 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
L'Hôtel Ostella, établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil et son sens du service, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience exceptionnelle.
Missions principales
Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et dynamisme
Assurer les opérations de check-in et check-out
Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients
Fournir des informations personnalisées et valoriser les services de l'hôtel
Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
Effectuer le suivi administratif lié à la réception (facturation, encaissements, mise à jour des dossiers clients, rapports)
Contribuer activement à l'image haut de gamme de l'établissement
Profil recherché
Expérience obligatoire en hôtellerie 4 étoiles ou équivalent
Excellente présentation et sens aigu du service client
Dynamisme, sourire naturel et esprit d'équipe
Anglais courant exigé (une autre langue est un plus)
Capacité à gérer les priorités, le travail administratif et à travailler avec rigueur
Nous offrons
Un environnement de travail prestigieux et convivial
Une équipe professionnelle et passionnée
Salaire selon expérience
Prise de poste immédiate.
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents — Accueil tourisme (souhaité)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail en journée
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail le dimanche
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros
- Complémentaire santé
- Hébergement
- Complémentaire santé
- Hébergement
L’entreprise
HOTEL OSTELLA
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 3 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement