RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)
CAMPANILE · SAINT-SEBASTIEN-SUR-LOIRE (Loire-Atlantique)
- Recruteur :
- CAMPANILE
- Lieu de travail :
- 44 - SAINT-SEBASTIEN-SUR-LOIRE 44230
- Type de contrat :
- CDD - 1 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.58 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Réceptionniste
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 5 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Lieu : Saint Sébastien sur Loire
Type de contrat : CDD de Remplacement
Période : Dès que possible jusqu'au 11 Décembre 2026
Temps de travail : 35H
Description du poste
Dans le cadre d'un contrat de remplacement, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous assurerez l'accueil des clients et participerez au bon fonctionnement de l'établissement afin de garantir une expérience de qualité à notre clientèle.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients en français et, si possible, en anglais.
- Gérer les arrivées et les départs des clients.
- Prendre et suivre les réservations.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Effectuer les encaissements et la facturation.
- Assurer diverses tâches administratives et de secrétariat.
- Participer au maintien de la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle.
Profil recherché
- Sens de l'accueil et du service client.
- Bonne présentation et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- La pratique de l'anglais est un atout.
- Une première expérience en réception ou en accueil est appréciée.
Conditions
- Contrat à durée déterminée jusqu'au 11 décembre 2026.
- Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning.
- Rémunération selon profil et expérience.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (souhaité)
- Français (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Horaire de 12.58 Euros
L’entreprise
CAMPANILE
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 6 à 9 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 5 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement