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Hôtesse d'accueil H/F (H/F)

IROLY · CASTELNAU-D'ESTRETEFONDS (Haute-Garonne)

Recruteur :
IROLY
Lieu de travail :
31 - CASTELNAU-D'ESTRETEFONDS 31620
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
36H59/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Horaire de 12.31 Euros - 13ème mois
Expérience :
1 An(s)
Métier :
Employé / Employée d'accueil
Code ROME :
M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 6 novembre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail

Poste basé au nord de Toulouse (côté Fenouillet -Saint Jory 31790). Hors centre-ville. Véhicule indispensable.
Entreprise familiale qui prend en compte les valeurs humaines, recrute son hôte(sse) d'accueil
En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.) Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
En professionnel(le) de l'accueil :
Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.
Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.
Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.
Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux.) selon les consignes.
Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.
Entreprise dynamique, qui est en projet d'agrandissement et soucieux de la qualité des services proposés aux clients. Entreprise en perpétuel projet.
Alors venez rejoindre notre équipe.
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Profil recherché

Expérience : 1 An(s) (exigée)

Compétences :

  • Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
  • Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Savoir-être professionnels :

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Conditions de travail

Horaires :

  • 36H59/semaine
    Travail en journée

Déplacements : Jamais Zone départementale

Salaire et avantages

Horaire de 12.31 Euros - 13ème mois

13ème mois

  • Primes
  • Intéressement / participation
  • Primes
  • Intéressement / participation

L’entreprise

IROLY

Secteur d’activité : Supermarchés

Code NAF : 47.11D

Effectif : 50 à 99 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 7 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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