Administratif - Agent d'Accueil / Réceptionniste (H/F)
CLINIQUE LES SORBIERS · ISSOIRE (Puy-de-Dôme)
- Recruteur :
- CLINIQUE LES SORBIERS
- Lieu de travail :
- 63 - ISSOIRE 63500
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps partiel
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros - Prime Ségur
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Employé / Employée d'accueil
- Code ROME :
- M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 3 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Nous recherchons un(e) Agent d'accueil/réceptionniste. Vous travaillez le lundi et vendredi de 9 h à 18 h ( avec 1 heure de pause), puis le mardi, samedi dimanche par roulement de 10 h à 18h.
Vos missions :
Accueil et Gestion du Standard
-Réception et orientation des appels
-Gestion des urgences téléphoniques
Accueil physique et orientation des visiteurs
-Gestion des accès et des badges
-Réception des courriers et colis
-Mise à jour de l'annuaire d'urgence
Accompagnement du parcours patient
-Enregistrement des entrées patients
-Gestion du confort (TV, audio, abonnements)
-Gestion des prestations de services (boutique)
-Suivi de la facturation des consommations
-Liaison avec l'équipe soignante
Respect de la confidentialité et du secret
-Support Administratif & Qualité
Gestion des stocks et commandes
Participation à la démarche qualité
Suivi des indicateurs de satisfaction
Gestion des alarmes et procédures d'urgence
Profil recherché
Excellente aisance relationnelle et sens de l'accueil.
Rigueur, discrétion et respect strict du secret professionnel.
Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence.
Polyvalence et goût pour le travail en équipe.
Expérience exigée de 3 ans sur un poste similaire/médico social.
Type d'établissement
Clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions de travail
Horaires :
- Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros - Prime Ségur
Prime Ségur
L’entreprise
CLINIQUE LES SORBIERS
Secteur d’activité : Activités hospitalières
Code NAF : 86.10Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Employeur handi-engagé
Offre accessible aux travailleurs handicapés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement