Hôte (esse) service clients (H/F)
TECNOMAT · ST NAZAIRE (Loire-Atlantique)
- Recruteur :
- TECNOMAT
- Lieu de travail :
- 44 - ST NAZAIRE 44600
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1900.0 Euros - 13e mois
- Expérience :
- 6 Mois
- Métier :
- Hôte / Hôtesse
- Code ROME :
- M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 7 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Le quotidien qu'on te propose
Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.
Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
Tu assures un passage en caisse fluide et fiable dans le respect des procédures
La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients ou de l'ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.
Ce que l'on apprécie chez toi
Ton sens de l'écoute et de la relation clients
Ton esprit de service
Ton envie de construire des réussites en équipe
Ta capacité d'adaptation
Ta rigueur et ta fiabilité.
Ton appétence pour le digital.
Pourquoi nous rejoindre ?
En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :
Une rémunération entre 1900 et 2180 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d'épargne d'entreprise, carte restaurant.
D'autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
Des horaires modulables : matin, après midi, journée.
Un parcours d'intégration adapté de 3 à 8 semaines.
Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
Des perspectives d'évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce.
Profil recherché
Expérience : 6 Mois (exigée)
Compétences :
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Horaires annuels
- Travail le samedi
- Travail par roulement
Conditions d’exercice :
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros - 13e mois
13e mois
- Primes
- Indemnité transports
- Primes
- Indemnité transports
- Téléphone mobile
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
L’entreprise
TECNOMAT
Secteur d’activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');
Code NAF : 47.52B
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement