Gestionnaire du Recouvrement Précontentieux (H/F)
LOGEAL IMMOBILIERE SOCIETE ANONYME D'HAB · Déville-lès-Rouen (Seine-Maritime)
- Recruteur :
- LOGEAL IMMOBILIERE SOCIETE ANONYME D'HAB
- Lieu de travail :
- 76 - Déville-lès-Rouen 76250
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Code ROME :
- D1422 – Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 26 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire des Impayés afin de garantir la mise en œuvre du recouvrement des impayés.
Au sein du Pôle Préventions, vous vous positionnez comme un acteur dans la chaîne du recouvrement du précontentieux.
Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de :
- Appliquer l'une des procédures,
- Effectuer les relances téléphoniques liées à la procédure (téléphonique, courrier, mail, sms,.),
- Assurer le remplacement sur l'ensemble des secteurs vacants,
- Accompagner le personnel de proximité sur la gestion des impayés,
- Réceptionner le paiement,
- Etablir les indicateurs de suivi de son activité (suivi des incidents),
- Rendre compte hiérarchiquement,
- Assurer une mission de conseil auprès des clients,
- Enregistrer les assurances des clients et à défaut les relancer et en assurer le traitement (tableaux de bord).
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (exigé)
Compétences :
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées (souhaité)
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement (exigé)
- Conseiller, accompagner une personne (exigé)
- Convaincre, négocier (souhaité)
- Définir des modalités de paiement adaptées (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de persévérance — Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
- Primes
- Intéressement / participation
- Primes
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
LOGEAL IMMOBILIERE SOCIETE ANONYME D'HAB
LOGÉAL IMMOBILIÈRE, une Entreprise Sociale pour l'Habitat responsable et innovante.
Notre dynamique de développement nous positionne comme acteur précurseur du logement social normand. Au-delà de notre dimension sociale, notre société offre des opportunités dans le secteur de l'immobilier, de la maîtrise d'ouvrage et des fonctions supports.
Venez contribuer aux enjeux de l'habitat social de demain.
Secteur d’activité : Location de logements
Code NAF : 68.20A
Effectif : 100 à 199 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 26 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement